Bonjour, et bienvenue sur le site DeltaProd.
Qu'est-ce que DeltaProd ?
Son nom pourrait signifier "
Delivery
Task
Producer", c'est à dire "Metteur en scène des tâches de production des livrables".
Ce n'est toujours pas clair ?
Et bien en fait DeltaProd est un outil de gestion de projet...
...parmi tant d'autres.
En fait, si on regarde bien tous les outils de gestion de projet, on se rend compte qu'ils ne couvrent pas tous les mêmes fonctionnalités.
Donc, sans entrer dans la définition de la gestion de projet, il faut se poser la question de ce que l'on a besoin de suivre sur un projet,
ou plus précisément qu'est-ce qu'un outil de gestion de projet doit nous permettre de suivre.
La réponse à cette question dépend bien entendu de la nature du projet.
Nous allons nous concentrer ici sur la problématique des projets informatiques, qui est le terrain de prédilection de DeltaProd,
mais les rêgles ennoncées doivent pouvoir s'appliquer à la majorité des cas de gestion de projets.
On peut essayer de dresser la liste la plus complète possible des activités à suivre pour un projet informatique :
- Suivi des demandes entrantes : demande initiale, demandes d'évolutions, demandes d'assistance, ...
- Suivi de l'activité de l'équipe (suivi des charges)
- Suivi des affectations (y compris les congés)
- Plannification de l'activité de l'équipe (plannification de la charge restant à produire)
- Suivi des actions en cours
- Suivi des produits entrants
- Suivi des anomalies
- Suivi des corrections
- Suivi du parc applicatif
- Suivi du parc matériel
- Gestion des archives et sauvegardes
- Suivi des versions
- Gestion de la configuration
- Gestion de la documentation
- Suivi des jalons
- Suivi des livrables
- Suivi des livraisons
- Suivi des échanges
- Suivi des décisions
- Suivi des ateliers
- Suivi des réunions
- Suivi des comités
- Calcul des indicateurs
- Gestion des risques
- Suivi financier (coûts, facturation, ...)
Tous ces éléments doivent pouvoir être restitués sous forme de tableaux de bords synthétiques.
Il existe des outils pour gérer à peu près tous ces éléments, mais aucun ne les gère tous.
L'idée de DeltaProd est de regrouper au sein d'un même outil la plus grande partie des éléments de suivi.
On pourrait résumer la converture de DeltaProd comme suit :
Activité |
Couverture par DeltaProd |
Autres outils couvrant le suivi de cette activité |
Suivi des demandes entrantes |
OUI, couvert par le suivi des interventions |
Tableaux Excel. |
Suivi des charges |
OUI, suivi des imputations sur les interventions. |
MS-Project. Open Workbench
|
Suivi des affectations |
OUI, gestion des affectations sur les projets, et possibilité de gérer les congés comme un type d'intervention (éventuellement sur un projet spécifique). |
MS-Project. Open Workbench
|
Plannification des charges |
OUI, plannification du reste à faire sur les interventions. |
MS-Project. Open Workbench
|
Suivi des actions en cours |
OUI, couvert par le suivi des actions. |
Tableaux Excel. |
Suivi des produits entrants |
OUI, couvert par le suivi des chronos. |
Tableaux Excel. |
Suivi des anomalies |
OUI, couvert par le suivi des interventions. |
Mantis. PVCS Tracker. |
Suivi des corrections |
OUI, couvert par le suivi des interventions. |
Mantis. PVCS Tracker. |
Suivi du parc applicatif |
OUI, couvert par la définition des applications, domaines et versions, et par la gestion des composants avec les liens avec les interventions. |
|
Suivi du parc matériel |
OUI, couvert par la gestion des composants. |
Tableaux Excel. |
Gestion des archives et sauvegardes |
NON. |
|
Suivi des versions |
NON. |
CVS ou SVN. Visual SourceSafe. |
Gestion de la configuration |
OUI, couvert par la gestion des composants, et les liens avec les interventions. |
|
Gestion de la documentation |
NON, pas au sens d'une GED. |
Filenet Documentum Alfresco |
Suivi des jalons |
OUI, couvert soit par la gestion des dates de livraison des interventions, soit indépendemment sous forme de chronos. |
Tableaux Excel. |
Suivi des livrables |
OUI, couvert par la gestion des composants, et les liens avec les interventions. |
Tableaux Excel. |
Suivi des livraisons |
OUI, couvert par le suivi des chronos ou des interventions suivant le type de gestion. |
Tableaux Excel. |
Suivi des échanges |
OUI, couvert par le suivi des chronos. |
Tableaux Excel. |
Suivi des décisions |
OUI, couvert par le suivi des chronos ou des interventions suivant le type de gestion. |
Tableaux Excel. |
Suivi des ateliers |
OUI, couvert par le suivi des chronos. |
Tableaux Excel. |
Suivi des réunions |
OUI, couvert par le suivi des chronos. |
Tableaux Excel. |
Suivi des comités |
OUI, couvert par le suivi des chronos. |
Tableaux Excel. |
Calcul des indicateurs |
OUI, nombreux indicateurs calculables sur les interventions : délais et retards, charges, retours, nombre par type. | |
Gestion des risques |
OUI, gestion des risques et des problèmes. |
Tableaux Excel. |
Suivi financier |
NON, pas dans la version actuelle. Mais DeltaProd permet de restituer les éléments nécessaires au suivi financier. |
Il existe autant d'outils que d'entreprises, chacune ayant ses spécificités dans ce domaine. Les fichiers Excel semblent le plus répandus. |