Copyright: Copyright Pascal BERNARD - 2002


Sommaire

DELTAPROD

Description Générale

Installation

Caractéristiques techniques

Multi-utilisateurs

Possibilité de gérer plusieurs fichiers de données

Paramétrage d'un nouveau projet

Connexion

Ecran principal

Description générale des écrans

La liste

Le compteur et les critères de sélection

La référence d'un élément

Le critère "Actif"

Le champ "Ordre"

Les règles de saisie des zones

Complément d'ergonomie

Menu

Gestion

Editions

Maintenance

Principes de base

Description des paramètres

Paramètres fixes

Habilitations

Types d'interlocuteurs

Catégories principales

Etats principaux

Propriétés principales

Natures Principales

Indicateurs Qualité principaux

Les délais

Les charges

Les taux

Les autres

Catégories

Tâches par défaut

Etats

Priorités

Activités

Fonctions

Natures

Types de chronos

Etats de chronos

Rapport

Edition

Sélectionner la langue

Paramètres

Environnement

Clients

Projets

Applications

Domaines

Versions

Applications d'un projet

Intervenants

Affectations

Environnements

Alias

Extensions

Indicateurs Qualité

Gestion des mails automatiques

Fiches Qualité

Divers

Assignation

Imputation

Planification

Exporter vers MS-Project

Requêteur

Editions

Conversion Euros-francs

Touches de Fonction

Sélection projet

Chonos

Ecran des chronos

Descriptif des chronos

Info+ des chronos

Composants

Ecran des composants

Descriptif des composants

Infos+ des composants

Versions des composants

Hiérarchie des composants

Interventions

Ecran des interventions

Descriptif des interventions

Infos+ des interventions

Traitement des interventions

Charges des interventions

Eléments des interventions

Mise à jour des n° de version

Fiche Qualité

Sélections

Sélection de composants

Sélection d'interventions

Sélection d'intervenants

Editions

Principe des éditions

Principe de l'évolution de version

Principaux types de composants

Détermination de l'évolution d'un numéro de version

Explication des messages affichés lors de l'évolution d'un numéro de version

Principe de la définition des environnements

Architecture répartie

Architecture centralisée

Règles de gestion

Maintenance des données

Glossaire

Historique des versions


Description Générale

Installation

Caractéristiques techniques

Multi-utilisateurs

Possibilité de gérer plusieurs fichiers de données

Connexion

Ecran principal

Description générale des écrans

La liste

Le compteur et les critères de sélection

La référence d'un élément

Le critère "Actif"

Le champ "Ordre"

Les règles de saisie des zones

Complément d'ergonomie

Menu

Gestion

Editions

Maintenance


Installation

Pour chaque poste utilisateur, insérer le CD de l’outil et lancer le programme "Install DeltaPROD.exe". Suivre ensuite les instructions de la procédure d'installation.

Lors de la première installation, recopier le fichier "DEFAULT.PDB" (en le renommant éventuellement "NomFichier.PDB") du CD vers un répertoire local ou réseau (si l’outil doit être utilisé à partir de plusieurs postes) et recopier le répertoire "ETATS" et son contenu au même endroit . Ne pas travailler directement sur le fichier "DEFAULT.PDB" dans le répertoire d'installation, car l'installation d'une nouvelle version écrase ce fichier.

NB :	Après avoir copié des fichiers à partir du CD, penser à en modifier les propriétés pour retirer l'attribut "Lecture seule".

Lors de l'installation d'une nouvelle version, recopier le fichier "LIBELLE.MDB" vers le répertoire contenant le fichier "NomFichier.PDB", et récupérer éventuellement les états nouveaux ou modifiés du répertoire "ETATS".

Le programme d'installation a créé un raccourci dans la barre de menu "Démarrer" de Windows. Modifier les propriétés de ce raccourci pour ajouter à la fin de la ligne de commande l'emplacement du fichier ".PDB" sous la forme "Chemin/NomFichier.PDB". Si cette dernière opération n'est pas effectuée, lors de chaque démarrage de l’outil, l'emplacement du  fichier des données sera demandé via l'écran suivant :

Caractéristiques Technique

L’outil est destiné à être installé sur des machines tournant sous Windows 95 (ou supérieur) ou Windows NT.

La configuration minimale n'a pas été déterminée, mais on obtient des performances confortables sur un Pentium II 200 MHz avec 32 Mo de mémoire vive, sous Windows 95.

La résolution minimale d'utilisation est de 800x600 en 16 couleurs. Il est cependant conseillé d'utiliser au moins une résolution de 1024x768 en 256 couleurs pour un plus grand confort.

Il faut, pour l'installation, disposer d'environ 5Mo libres sur un disque dur local, plus la place du ficher des données qui dépendra de la quantité d'informations stockées (compter 2 à 5 Go).

Multi utilisateurs

Il suffit d'installer le fichier "NomFichier.PDB" sur un répertoire réseau ou partagé pour que l’outil devienne multi-utilisateurs.

Plusieurs personnes peuvent alors accéder simultanément au fichier des données.

En cas d'accès concurrent sur un élément par plusieurs personnes, il n'y a pas de blocage à la consultation. Lors de la mise à jour d'un champ de l'élément, l'enregistrement n'affecte pas les autres champs en base, c'est à dire que plusieurs personnes peuvent modifier des zones différentes d'un même élément sans se perturber. Par contre, si plusieurs personnes modifient le même champ du même élément en même temps, c'est la dernière personne qui enregistre ses mises à jour qui l'emporte.

Dans le cas d'une utilisation par plusieurs personnes simultanément, chacune doit utiliser un identifiant de connexion personnel. Dans le cas contraire, les éditions pourraient donner des résultats surprenants…

Possibilité de gérer plusieurs fichiers de données

Il est possible de gérer plusieurs fichiers de données. Il suffit de recopier le fichier "DEFAULT.PDB" à des emplacements et/ou avec des noms différents.

Il existe alors plusieurs méthodes pour accéder aux différents fichiers :

•	Ne pas indiquer l'emplacement du fichier des données sur le raccourci de lancement de l’outil. Il faudra alors choisir le fichier désiré à chaque démarrage.

•	Dupliquer le raccourci de lancement de l’outil en indiquant l'emplacement du fichier des données spécifique à chacun.


Paramétrage d'un nouveau projet

Pour paramétrer un nouveau projet, il faut :

1)	Paramétrer l'outil :

Passer par tous les écrans du menu déroulant "Paramètres", dans l'ordre ou ils apparaissent dans le menu, et saisir les paramètres pour configurer l'outil à vos besoins.

2)	Paramétrer le projet et son environnement :

Passer par tous les écrans du menu déroulant "Environnement", dans l'ordre ou ils apparaissent dans le menu, et saisir les informations pour définir le projet.

Il faut bien entendu commencer par consulter la présente documentation sur la description générale des écrans et sur les principes de base de l'outil.

Rappel : Sur tous les écrans, l'aide en ligne contextuelle est accessible en appuyant sur la touche [F1].


Connexion

Au lancement de l’outil, l'écran de connexion est affiché.

Consulter l'administrateur pour obtenir un code utilisateur et un mot de passe.

A l'installation, il n'existe qu'un utilisateur "UTIL" de mot de passe "PSWD", qu'il convient de supprimer après création d'un nouvel utilisateur d'habilitation "Administration" (voir intervenants).

A la connexion, l'outil vérifie si un utilisateur de même identifiant n'est pas déjà connecté. Afin de ne pas bloquer un compte verrouillé suite à un "plantage" de l'outil, un message indique la présence du verrou et propose de le supprimer. Si plusieurs personnes utilisent simultanément le même identifiant de connexion les éditions peuvent donner des résultats surprenants…


Ecran Principal

Après la connexion, l'écran principal de l’outil est affiché.

A partir de cet écran, on peut accéder à toutes les fonctionnalités de l’outil via un menu déroulant.

Le projet en cours (projet sélectionné) est affiché en haut à gauche de cet écran.

Les informations affichées étant systématiquement restreintes au projet sélectionnée, il est impératif d'en sélectionner un à la première connexion d'un utilisateur.

Les boutons permettent d'effectuer certaines actions, accessibles aussi à partir de la touche de fonction indiquée sur le bouton lui-même. Ces actions sont, de gauche à droite :

 	Editer le fichier source lié à un composant, dans un environnement donné, ou éditer une zone de texte.

Dérouler une liste déroulante sur laquelle le curseur est positionné.

Enregistrer les mises à jour sur l'élément en cours.

 	Ajouter un nouvel élément.

Supprimer l'élément en cours.

Annuler les dernières saisies sur l'élément en cours (ou annuler une création d'élément).

Fermer l'écran en cours.

Imprimer l'élément en cours (pas systématiquement disponible selon le type d'élément).

Imprimer la liste des éléments en cours (pas systématiquement disponible selon le type d'élément).

Centrer l'écran en cours.

Réduire la taille de l'écran en cours à une simple barre.

Rétablir les attributs par défaut d'un écran (taille et position initiale).

Trois autres boutons, plus petits que les précédents et représentant une lettre sont disponibles uniquement sur les zones de description (zones de saisie sur plus d'une ligne) et ont les effets suivants :

Mise en gras (Bold) du texte sélectionné.

Mise en Italique du texte sélectionné.

Soulignement (Underlined) du texte sélectionné.


Description générale des écrans
Description général des écrans

La plupart des écrans se présentent sous la forme suivante :

La liste

Dans la partie gauche (sur fond coloré), les éléments sont listés.

La teinte de cette zone dépend du type d'accès autorisé sur cet écran pour l'utilisateur connecté :

•	Jaune pâle :	Accès complet en création, modification, suppression.

•	Vert pâle :	Accès en modification simple (création, suppression et modification de la référence de l'élément sont interdites).

•	Orange pâle :	Accès en consultation simple (création, suppression et modification sont interdites).

La sélection d'un élément dans cette liste affiche automatiquement le détail de ce dernier dans la partie droite.

Le compteur et les critères de sélection

Accolé à la liste des éléments, affiché dans la même teinte, on trouve un compteur indiquant le nombre d’éléments dans la liste.

Ce compteur a une fonctionnalité importante qu’il convient de ne pas oublier : il permet de gérer l’affichage des critères de sélection.

•	Cliquer avec le bouton gauche pour afficher / masquer les critères de sélection.

•	Lorsque les critères de sélection sont affichés, cliquer avec le bouton droit pour basculer la position des critères entre une position “ supérieure ” (en haut à gauche de l’écran, au dessus de la zone de liste) et une position “ inférieure ” (en base de l’écran).

Les critères de sélection sont disposés dans une zone sur fond gris sombre.

Tous les critères disponibles sont restrictifs et peuvent être panachés entre eux.

Les critères qui apparaissent sous forme de liste sont du type "égal à" (par exemple Projet égal à 'XXX').

Les critères qui apparaissent sous forme de zone de texte libre sont du type "contient" (par exemple Libellé contient 'XXX').

La référence d'un élément

Les éléments sont identifiées par un Code ("Ref", indiqué par une petite ligne colorée sur la gauche du champ) et un libellé.

Ils comportent généralement d'autres informations (description, projet,..).

Le critère "Actif"

L'information "Actif", présente sur chaque élément, permet d'archiver les éléments anciens obsolètes pour ne plus qu'ils apparaissent dans les listes, sans avoir à les supprimer. En effet il est impossible de supprimer un élément utilisé par un autre, même s’il devient obsolète (par exemple, il est impossible de supprimer une catégorie s’il existe une intervention de cette catégorie).

Pour afficher les éléments inactifs, positionner le critère de sélection "Actif" sur "Tous" ou sur "Non Actifs".

NB :	Sur certains écrans, la liste affiche systématiquement tous les éléments, actifs ou non (aucun critère de sélection). Les éléments pour lesquels “ Actif ” n’est pas coché (inactifs) apparaissent donc toujours dans la liste de l’écran. Par contre, ils n’apparaissent pas dans les listes déroulantes des autres écrans.

Le champ "Ordre"

Le champ Ordre, présent sur les écrans des éléments de type paramètre, permet d'ordonner les éléments dans les listes. C'est une zone numérique entière facultative.

Les règles de saisie des zones

Les informations obligatoires apparaissent sur fond blanc, en relief.

Les informations facultatives apparaissent sur fond gris, en relief.

Les informations non saisissables apparaissent sur fond gris, sans effet de relief.

Complément d'ergonomie

Chaque écran est repositionnable et redimensionnable dans la fenêtre de l’outil. A la fermeture, sa position et sa taille sont automatiquement sauvegardées pour le repositionner correctement lors de la prochaine ouverture.

De la même manière, la taille des colonnes des grilles de saisie (affichages sous forme de tableaux) est sauvegardée à la fermeture de l'écran pour être restituée lors de sa réouverture.

Lorsque le curseur est positionné sur une zone de texte multiligne, l'appui sur la touche [F3] ou le clic sur le bouton [image] permet d'éditer la zone à partir d'un mini éditeur de texte, permettant d'en modifier la police, la taille, la couleur, le format et l'alignement.

IMPORTANT : 	Le caractère " (double cote) est interdit dans les codes, les libellés et les descriptions. En effet, il risquerait de provoquer des "plantages" intempestifs de l’outil.


Menu

Le menu permet d'accéder rapidement aux écrans les plus souvent utilisés, sans avoir à passer par les menus. Son affichage est à sélectionner sur l'écran des paramètres.

Cet écran se décompose en trois parties :

Gestion

A partir de cet onglet, il est possible d'accéder aux écrans se saisie les plus utilisés :

- les composants

- les interventions

- les chronos

- les assignations

- les imputations

Editions

A partir de cet onglet, il est possible d'accéder directement aux différents onglets de l'écran des éditions.

Maintenance

Cet onglet n'est visible que par un utilisateur d'habilitation "Administration".

Il est possible ici :

-	d'accéder directement aux données de l'application.

(voir la description de l'écran correspondant).

-	de charger les libellés par défaut stockés dans le fichier "LIBELLE.mdb",

Les libellé par défaut sont stockés dans le fichier "LIBELLE.mdb". Il est donc possible de restaurer des libellés à leur valeur initiale. Le fichier "LIBELLE.mdb" doit se trouver au même endroit que le fichier de données ("nom_fichier.PDB").

-	de mettre à jour les Indicateurs Qualité,

Cette fonctionnalité met à jour les valeurs des indicateurs Qualité pour toutes les interventions. Il est indispensable de la passer si l'on veut prendre en compte sur des interventions passées des modifications d'indicateurs que l'on vient de saisir.

-	de récupérer les habilitations d'accès stockées dans le fichier "LIBELLE.MDB",

Les droits d'accès à chaque écran en fonction des habilitations sont stockés dans le fichier "LIBELLE.mdb". Il est donc possible de restaurer ces droits à leur valeur initiale. Le fichier "LIBELLE.mdb" doit se trouver au même endroit que le fichier de données ("nom_fichier.PDB").

-	d'imprimer la liste des zones d'édition.

Le principe d'édition de l'outil permet de définir ses propres états pour les impressions. Cette fonctionnalité donne la liste des codes de champs utilisables sur ces états.

-	compacter le fichier de données.

Cette fonctionnalité permet de compacter le fichier de données pour en réduire la taille. Le fichier "xxx.pdb" d'origine est sauvegardé sous le nom "xxx.pdb.sav" avant cette opération.

-	Importer des composants.

Cette opération permet d'importer des composants à partir du fichier Excel "COMPOSANTS.xls" situé dans le répertoire des états. Les colonnes de ce fichier sont décrites sous forme de commentaire dans le fichier lui-même. Ce fichier doit être préalablement rempli avant de déclencher l'opération d'import.


Principes de base

L'outil gère principalement trois types d'éléments : les interventions, les composants et les chronos.

Les interventions sur le projet peuvent décrire tout ce qui se déroule au cours du projet.
On peut décrire des interventions de développements, d'évolutions, de correctifs d'incidents, d'assistances, mais aussi toutes les tâches de versionning telles que les livraisons ou les mises en exploitations.
Les interventions possèdent une partie descriptive relativement complète et paramétrable en fonction de la catégorie.
La liste des états successifs dans lesquels passe l'intervention permet de renseigner les dates clés de l'intervention.
Chaque intervention est découpée en tâches sur lesquelles les intervenants pourront s'imputer afin de suivre les charges du projet.
Pour chaque intervention on peut définir la liste des composants impactées et faire évoluer en version ces éléments.
On peut enfin définir des liens hiérarchiques entre interventions pour indiquer par exemple qu'une intervention découle d'une autre ou en regroupe d'autres.

Les composants représentent les éléments, logiciels, documentaires ou matériels que l'on souhaite suivre et gérer en configuration sur le projet.
Les composants possèdent une partie descriptive relativement complète et paramétrable en fonction de la nature du composant.
On peut définir des liens hiérarchiques entre composants, pour décrire par exemple des liens "Programme Appelant / Sous Programme Appelé".
Via les liens définis au niveau des interventions, on est en mesure de retracer l'historique des versions.

Les chronos permettent de conserver une trace de tous les éléments chronologiques du projet.
On peut suivre par exemple les "courriers émis", "les courriers reçus" ou les "fiches Question / Réponse".
A chaque chrono est attribué un numéro dont la séquence est spécifique au type de chrono.
Les chronos possèdent une partie descriptive relativement complète et paramétrable en fonction du type de chronos.
Le suivi des chronos permet d'éditer des tableaux de bord par type.

Interventions, composants et chronos sont liés entre eux.


Description des paramètres

Paramètres fixes

Habilitations

Types d'interlocuteurs

Catégories principales

Etats principaux

Propriétés principales

Natures Principales

Indicateurs Qualité principaux

Les délais

Les charges

Les taux

Les autres

Catégories

Tâches par défaut

Etats

Priorités

Activités

Fonctions

Natures

Types de chronos

Etats de chronos

Rapport

Edition

Sélectionner la langue

Paramètres


Paramètres fixes

Les paramètres fixes ne sont pas modifiables, à part leur libellé (et ce uniquement par l'administrateur de l’outil).

Les paramètres fixes dénommés principaux permettent de réaliser des consolidations sur les paramètres correspondants.

Habilitations

Types d'interlocuteurs

Catégories Principales

Etats Principaux

Priorités principales

Natures Principales

Indicateurs Qualité Principaux


Habilitations

Ce paramètre détermine les droits et modes d'accès aux écrans que l’on pourra assigner à chaque utilisateur.

Note pour l’administrateur :	Les autorisations d’accès aux écrans selon l’habilitation sont consignées dans la table AUTORISATION. Cette dernière est accessible en mise à jour via le choix "Données" de l'onglet "Maintenance" du menu.

Les différents droits par habilitation (par défaut) :

Mise à jour = création, modification, suppression

Modification = modification restreinte à certaines données, pas de création, pas de suppression

IMPORTANT :	Il faut veiller à toujours conserver un utilisateur d'habilitation "A" (administration) pour pouvoir accéder à certaines fonctionnalités, notamment la création de nouveaux utilisateurs.


Types d'interlocuteurs

Ce paramètre permet de déterminer le type de chaque intervenant.

Les fonctionnalités spécifiques à ce paramètre ne sont pas développées sur la version actuelle de l’outil mais sa saisie est obligatoire pour chaque intervenant.


Catégorries principales
Catégories Principales

Ce paramètre permet de regrouper chaque  catégorie par type pour pouvoir faire des regroupement, notamment lors des éditions.

On pourra ainsi, par exemple, comptabiliser toutes les charges dévolues à des interventions de correctif, quel que soit le nombre de catégories de correctif définies (anomalie, anomalie interne, …).


Etats princiapux
Etats Principaux

Ce paramètre permet de déterminer la date impactée par la saisie d'un nouvel état sur une intervention. Ainsi, si on crée un état "REA => En réalisation", lié à l'état principal "DEB => Début", lorsque cet état sera saisi sur une intervention, la date début de l'intervention sera automatiquement alimentée avec la date de l'état.

NB :	L'état principal "Livraison" peut aussi être appelé "Validation".
Il correspondant à la livraison au client pour validation.
C'est pourquoi son code est "VAL".

Les états principaux Attente (WAIT) de Jalon (JALON) sont particuliers :

•	Les états liés à un état "Jalon" sont destinés à archiver la date d'un événement particulier sur une intervention sans en modifier l'état en cours. Une intervention ne passera donc jamais dans un état lié à un état principal "Jalon".

•	Les états liés à un état "Attente" définissent le début d'une attente d'une action de la part du client.
Les traitements sur l'intervention sont donc normalement suspendus.
La saisie d'un nouvel état (qui peut être identique à celui précédent le début de l'attente, marque la fin de cette dernière.


Priorités principales

Ce paramètre permet de déterminer le type de priorité d'une intervention pour pouvoir faire des regroupement, notamment lors des éditions.

On pourra ainsi, par exemple, comptabiliser toutes les interventions de type "Bloquant", quel que soit le nombre de priorités définies comme bloquantes.

Cette information est surtout significative pour les interventions de type correctif.

NB : 	La priorité principale "BNU => Bloquant – Non Urgent" est non active par défaut, car par définition une intervention bloquante est toujours urgente.


Natures Principales

Les natures principales déterminent la forme de la version des composants d'une nature donnée :

•	EVO :	Composants évolutifs dont la version se présente sous la forme "x.y" où "x" est appelé Edition et "y" Révision. C'est le cas le plus courant.

Exemple : documents de spécification, programmes spécifiques.

•	PER :	Composants périodiques dont la version est une date.

Exemple : tableaux de bord.

•	EVT :	Composants évènementiels, non évolutifs, qui n'ont pas à proprement parler de version. Leur code est généralement affublé d'un numéro de séquence. Ils sont parfois assimilables à des chronos.

Exemple : comptes rendus de réunions.

•	EXT :	Composants externes, dont la version n'est pas imposée par le projet mais par un fournisseur externe. Le version est alors saisie sous forme d'un texte par l'utilisateur.

Exemple : logiciels du marché (Windows, Word, ...).


Indicateurs Qualité principaux

Ce paramètre permet de déterminer le type de chaque indicateur, et de déterminer donc la manière de le calculer.

Les délais :	Ils sont calculés en jours, heures et minutes à partir des date clés de l'intervention.

Si une date clé n'est pas renseignée, la règle est de prendre pour le calcul la première date d'état suivante.

Si cette méthode ne permet pas de déterminer de date pour l'une des dates clés nécessaire au calcul du délai, l'indicateur correspondant n'est pas calculé.

Les délais peuvent être calculés en jours calendaire ou ouvrés, et en prenant en compte une plage horaire ouvrée ou non.

Dans le cas des délais en jours ouvrés, les jour fériés retenus sont ceux du calendrier français (dans la version actuelle de l'outil).

D : 	Délai

Délai entre deux dates clés de l'intervention.

C'est le temps que met l'intervention pour aller d'un état à un autre. Les dates entant en jeu sont définies au niveau de l'indicateur.

R_LIV : 	Retard de livraison

Délai entre la date de livraison prévue et la date le livraison effective.

C'est le retard de livraison.

Si ce délai est négatif, c'est que l'intervention a été livrée en avance par rapport à la date prévue.

Les charges :	Elles sont calculés en jours.

C : 	Charge

Total des charges imputées sur l'intervention.

C'est la charge effectivement consommée sur l'intervention..

C_COR : 	Charge de correctif en retour

Total des charges imputées sur les interventions de catégorie principale "COR" déclarées comme interventions inférieurs de l'intervention considérée.

C'est le total des charges consommées sur les interventions pour lesquelles on a déclaré l'intervention considérée comme intervention supérieure. Cet indicateur permet par exemple de calculer la charge de correctif des anomalies signalées en recette sur une évolution.

Les taux :	ils sont exprimés en %.

C_DEP : 	Dépassement de charge

= ( [charges consommées] / [charges vendues] ) -1.

C'est le pourcentage de jours de charge utilisés en plus par rapport aux charges vendues.

Un taux négatif représente un gain de charges par rapport aux charges vendues.

Cet indicateur n'est calculé que si :

-	au moins la date de fin est renseignée,

-	le charge vendue est renseignée.

P_COR : 	% de correctif en retour

Total des charges imputées sur les interventions de catégorie principale "COR" déclarées comme interventions inférieurs de l'intervention considérée, rapportées aux charges consommées sur l'intervention considérée.

C'est le total des charges consommées sur les interventions pour lesquelles on a déclaré l'intervention considérée comme intervention supérieure, divisé par la charge consommée sur l'intervention considérée. Cet indicateur permet par exemple de calculer la charge de correctif des anomalies signalées en recette pour 100 jours de charge d'une évolution.

Les autres :

N_COR : 	Nombre d'incidents en retour

Nombre d'interventions de catégorie principale "COR" déclarées comme interventions inférieurs de l'intervention considérée.

C'est le nombre total d'interventions pour lesquelles on a déclaré l'intervention considérée comme intervention supérieure. Cet indicateur permet par exemple de calculer le nombre d'anomalies signalées en recette sur une évolution.

Global : 	Autres indicateurs, calculés de manière globale

D'autres indicateurs calculés de manière globale, et non plus par intervention, peuvent être calculés à partir des éditions (voir le principe des éditions). Ils peuvent être établis à partir des données en base ou des indicateurs calculés pour chaque intervention.

Un exemple est fourni sur l'édition des indicateurs : le taux de non respect des délais est calculé comme :

somme des charges des interventions livrées en retard [indicateur R_LIV]
sommes des charges de toutes les interventions livrées


Catégories

Cet écran permet de saisir les catégories d'interventions.

Les catégories représentent les types d'interventions (par exemple "Correction d'incident","Evolution", "Livraison",…). Pour chaque intervention, il faut préciser une catégorie dans la liste des catégories existantes.

Elle sont regroupées par catégorie principale et catégorie d'imputation. Ces deux dernières informations sont à choisir dans une liste fixe : les catégories principales, dont on ne peut modifier que le libellé.

La catégorie principale détermine la catégorie effective de l'intervention.

La catégorie d'imputation est le type de catégorie auquel devraient pouvoir se rapporter les charges imputées sur l'intervention.

Par exemple, pour du correctif sur évolutif : la nature principale est 'COR' (correctif) mais la nature d'imputation est 'EVO' (évolutif) car ce type de correctif est à imputer sur l'évolution origine et non sur les charges de correctif. Ainsi on pourra réaliser des statistiques sur le consommé en 'COR' et en 'EVO' sans que les calculs soient faussés.

En cas de doute, il est conseillé de renseigner catégorie d'imputation = catégorie principale, ce qui est le cas le plus courant.

Le bouton [image] permet d'accéder à la définition des tâches générées par défaut à la création d'une intervention de cette catégorie.

L'état initial est facultatif. Il permet de déterminer un état par défaut, créé automatiquement pour toute nouvelle interventions de la catégorie concernée. Cet état sera enregistré avec comme date la date d'enregistrement de l' intervention créée.

Le lot permet de gérer une référence à un lot contractuel du projet. Cette information est spécifique à chaque projet, c'est pourquoi le libellé de cette zone comprend le code du projet sélectionné. Cela impose de le mettre à jour pour chaque catégorie pour chaque projet à gérer (en sélectionnant à chaque fois le projet désiré). Cette information est par la suite stockée sur toutes les interventions de la catégorie et non modifiée si elle change au niveau de la catégorie. Cela permet de suivre une modification ou prolongation de contrat tout en gérant la même catégorie.

Par Exemple : 	Sur un projet PROJ1 de développement, on rattache les anomalies au lot "X", lié au contrat de développement. Puis l'application passe en TMA, pour le projet PROJ2, pour lequel on rattache les anomalies au lot "Y", lié au contrat de TMA. Enfin, le contrat de TMA étant prolongé, on rattache alors les nouvelles anomalies à un lot "Z" du nouveau contrat, toujours pour le projet PROJ2. Les anciennes anomalies du projet PROJ2 restent rattachées au lot "Y".

A chaque catégorie sont associés des libellés libres. Ces derniers vont correspondre au niveau des interventions à de nouvelles zones saisissables qui sont donc configurables par l'utilisateur. Ces zones seront affichées dans l'onglet infos+ de l'écran des interventions.

Ces zones seront typées :

pour les données de type texte,

pour les listes d'intervenants,

pour les données de type date,

pour les données numériques.

Si le nom d'une zone commence par "*", la saisie de la donnée sera obligatoire.

Le groupe de radio-boutons "Mise à jour de n° de version" permet de déterminer comment l'intervention va agir sur le numéro de version des composants qu'elle impacte :

•	MàJ Edition :	Incrémentation du numéro d'édition, avec remise à zéro du numéro de révision.
Par exemple un composant en V1.3 passera en V2.0.
Ce type de mise à jour est généralement appliqué à l'évolutif et au développement.

•	MàJ Révision :	Incrémentation du numéro de révision.
Par exemple un composant en V1.3 passera en V1.4.
Ce type de mise à jour est généralement appliqué au correctif.

•	Pas de MàJ :	Aucune incrémentation du numéro de révision.
Par exemple un composant en V1.3 restera en V1.3.
Ce type de mise à jour est généralement appliqué au versionning (déplacement de composants d'un environnement vers un autre.

Pour plus de précisions sur ce sujet, consulter le principe de l'évolution de version.

L'indicateur "retour" n'est pas utilisé dans la version actuelle de l'outil. Il doit permettre dans une version future de l'outil d'obliger la saisie d'une intervention origine pour les interventions de la catégorie concerné. Cet indicateur sera donc utile pour les catégories du type "Incident en retour sur évolution" ou "Incident en retour sur développement" ou "Retour sur incident".

L'indicateur "détail" permet d'indiquer si, lors de l'export du planning vers MS-PROJECT, les tâches des interventions de cette catégorie doivent être exportées, ou si juste l'intervention doit l'être.

Certaines catégories peuvent être saisies avec un libellé "-". Dans ce cas les catégories principale et d'imputation ne sont plus obligatoires. Ces catégories n'apparaîtront pas dans les listes de catégories mais correspondront à des lignes de séparation dans le menu "Interventions". Elle ne servent donc qu'à la présentation et leur code est indifférent (mais obligatoire).


Taches par défaut

Cet écran permet de saisir les tâches par défaut d'une catégorie.

Ce sont les tâches qui seront automatiquement crées sur les interventions de la catégorie concernée.

Le type des tâches par défaut est systématiquement "CATE".

Le code des tâches par défaut est le code de la catégorie correspondante.

L'ordre est obligatoire car les tâches doivent être ordonnées au sein de l'intervention.

Pour chaque tâche saisie sur une intervention, on peut définir une activité par défaut, qui correspond à l'activité la plus souvent utilisée pour les imputations sur cette tâche. De la même manière, on définit ici l'activité par défaut des taches par défaut.


Etats

Ce sont les états d'avancement d'une intervention.

Chaque état est lié à un état principal (liste fixe dont on ne peut modifier que le libellé).

Sur une intervention, le premier passage à un état d'un état principal donné alimente la date sur l'interventioncorrespondant à l'état principal :

•	EMI / Emission :	La demande est émise par le client.

•	INI / Initialisation :	La demande est reçue / initialisée.

•	QUA / Qualification : 	La demande est qualifiée / estimée.

•	DEB / Début : 	Début de réalisation.

•	FIN / Fin : 	Fin de réalisation (le résultat n'est pas encore validé, mais le travail est effectué).

•	VAL / Livraison : 	Fin de validation interne et livraison au client pour validation.

•	TER / Clôture : 	Fin de validation client, le produit est validé. L'intervention devient inactive.

Ces dates permettront par la suite de calculer des indicateurs comme, par exemple , le délai entre la réception (date d’initialisation) et le retour au client (date de validation).

Les états principaux Attente (WAIT) de Jalon (JALON) sont particuliers :

•	Les états liés à un état "Jalon" sont destinés à archiver la date d'un événement particulier sur une intervention sans en modifier l'état en cours. Une intervention ne passera donc jamais dans un état lié à un état principal "Jalon".

•	Les états liés à un état "Attente" définissent le début d'une attente d'une action de la part du client.
Les traitements sur l'intervention sont donc normalement suspendus.
La saisie d'un nouvel état (qui peut être identique à celui précédent le début de l'attente, marque la fin de cette dernière.

Si l'indicateur "annule l'intervention" est coché pour un état donné, lorsqu'une intervention passe dans cet état son indicateur "annulé" est automatiquement coché. Ceci permet par exemple d'indiquer automatiquement qu'une anomalie est non qualifiée lors de son passage dans un état donné (par exemple un état appelé "annulation").


Priorités

La priorité représente l’urgence et/ou importance d’une intervention.

Chaque priorité est liée à une priorité principale (liste fixe dont on ne peut modifier que le libellé) qui permet d'éditer des statistiques, par exemple, sur les interventions classées urgentes et sur les interventions classées bloquantes.


Types de retour

NON UTILISÉ SUR CETTE VERSION DE L’OUTIL


Activités

Les activités représentent les types de travaux effectués sur les tâches des interventions. Elles sont renseignées lors de la saisie des imputations. Elles permettent d'effectuer des regroupement et des statistiques.


Fonctions

La fonction est une information qui permet de connaître la fonction par défaut d'un intervenant ainsi que la fonction à laquelle il est affecté sur un projet donné. Sa valeur est uniquement informative.


Natures

Ce sont les natures de composants.

Elle sont regroupées par nature principale. Cette dernière information est à choisir dans une liste fixe : les natures principales, dont on ne peut modifier que le libellé.

Les natures principales déterminent la forme de la version du composant :

•	EVO :	Composants évolutifs dont la version se présente sous la forme "x.y" où "x" est appelé Edition et "y" Révision. C'est le cas le plus courant.

Exemple : documents de spécification, programmes spécifiques.

•	PER :	Composants périodiques dont la version est une date.

Exemple : tableaux de bord.

•	EVT :	Composants évènementiels, non évolutifs, qui n'ont pas à proprement parler de version. Leur code est généralement affublé d'un numéro de séquence.

Exemple : comptes rendus de réunions.

•	EXT :	Composants externes, dont la version n'est pas imposée par le projet mais par un fournisseur externe. Le version est alors saisie sous forme d'un texte par l'utilisateur.

Exemple : logiciels du marché (Windows, Word, ...).

A chaque nature sont associés des libellés libres. Ces derniers vont correspondre au niveau des composants à de nouvelles zones saisissables qui sont donc configurables par l'utilisateur. Ces zones seront affichées dans l'onglet infos+ de l'écran des composants.

Ces zones seront typées :
pour les données de type texte,
pour les listes d'intervenants,
pour les données de type date,
pour les données numériques.

Si le nom d'une zone commence par "*", la saisie de la donnée sera obligatoire.

Certaines natures peuvent être saisies avec un libellé "-". Dans ce cas la nature principale n'est plus obligatoire. Ces natures n'apparaîtront pas dans les listes de natures mais correspondront à des lignes de séparation dans le menu "Composants". Elle ne servent donc qu'à la présentation et leur code est indifférent (mais obligatoire).


Types de chronos

Ce sont les type d'éléments chronologiques (chronos) gérés sur le projet.

A chaque type de chrono sont associés des libellés libres. Ces derniers vont correspondre au niveau des chronos à de nouvelles zones saisissables qui sont donc configurables par l'utilisateur. Ces zones seront affichées dans l'onglet infos+ de l'écran des chronos.

Ces zones seront typées :
pour les données de type texte,
pour les listes d'intervenants,
pour les données de type date,
pour les données numériques.

Si le nom d'une zone commence par "*", la saisie de la donnée sera obligatoire.


Etats chronos

Ce sont les états d'avancement des chronos.

Chaque état de chronos est lié à un état principal (liste fixe dont on ne peut modifier que le libellé).

Lorsqu'un chrono passe dans un état dont l'état principal est "Clôture (TER)", il devient inactif.


Rapport

Le rapport permet de définir les requêtes d'accès aux données pour les éditions.

On saisit le contenu des clauses SELECT, FROM WHERE, ORDER BY, GROUP BY et HAVING pour constituer une requête SQL. Seules les clauses SELECT et FROM sont obligatoires.
ATTENTION : les requêtes doivent être saisies en SQL Jet (Standard Microsoft) et non en SQL ANSI.

Pour savoir quelles sont les données utilisables, les deux listes situées en haut à droite de l'écran référencent respectivement, de gauche à droite, les tables et les colonnes de la table sélectionnée.

La première requête créée l'est avec un indice "X". C'est la requête principale du rapport. Elle sert à alimenter les données principales d'un élément. C'est la seule requête utilisée pour l'édition des listes basées sur ce rapport.
Les requêtes suivantes sont indicées "Xn" ou n est un nombre entre 1 et 9. Elles servent à alimenter les sous-listes dépendante de l'élément en cours. Les données de ces requêtes seront restituées sur les zones situées entre les repères [n_] et [_n] du fichier modèle.
Par exemple, pour le rapport INTE, la requête X ramène toutes les informations propres à l'intervention et la requête X1 liste tous les états successifs de l'intervention.

On peut spécifier des paramètres aux requêtes. Il suffit de les entrer au format [_xxxx_].
Par exemple, si une clause WHERE comprend  " CATE_REF=[_Categorie_] ", avant chaque édition un écran de critères demandera la valeur de la zone "Categorie", qui sera alors comparée à la référence de la catégorie.

En appuyant sur [F3] ou en double cliquant sur une ligne de requête, cette dernière est chargée dans le requêteur ou elle peut être modifiée, testée et enregistrée.

Pour plus d'informations, consulter le principe des éditions.


Editions

Cet écran permet de modifier les formats d'éditions.

La référence est le nom de l'édition.

Le rapport correspond au format de l'édition. Il est basé sur une ou plusieurs requêtes qui permettent de retourner des données. Le rapport conditionne la liste des champs utilisables sur l'édition.

Le fichier est le modèle de l'édition. Il peut être au format Word (.doc),  HTML (.htm) ou RichTextFile (.rtf).

La table d'origine est la table principale des données à partir de laquelle sont basées les requêtes.

La description est la forme de présentation de l'édition sur l'écran de liste des éditions.

Le type conditionne la façon d'accéder à l'édition.
Les "Edition de formulaires" sont liées au impressions à partir des écrans.
Les "Editions standard" sont celle fournies par défaut sur l'outil.
Les "Editions spécifiques" sont réservées à l'utilisateur pour ses propres besoins. Toutes les nouvelle éditions sont automatiquement de type spécifique.

L'orientation est déterminée pour chaque édition. Elle pourra être modifiée au niveau de chaque modèle de document, comme cela est décrit dans le principe des éditions.

0	L'indicateur "Type liste" indique si l'édition est une liste d'éléments. Dans le cas contraire, il s'agit du détail d'un élément (pouvant contenir des sous-listes de détail).

Les éditions dont la référence commence par "Frm" sont celles qui sont liées aux impressions à partir des écrans et qui permettent d'en éditer le détail.
Leur type est forcément "Edition de formulaire".
Les éditions dont la référence commence par "Frm" et finit par "L" sont celle qui sont liées aux impressions à partir des écrans et qui permettent d'en éditer la liste. La liste de tous les éléments apparaissant dans la zone de liste, en fonction des éventuels critères de sélection renseignés
Leur type est forcément "Edition de formulaire".

Pour plus d'informations, consulter le principe des éditions.


Sélectionner la langue

L’outil peut être configurée pour être affichée en français, anglais ou allemand, et ce pour chaque utilisateur.

La sélection est dynamique et tous les libellés sont automatiquement traduits.

Les données ne sont pas traduites. Les contenus des zones saisissables ne sont donc jamais impactées.

Seuls les libellés français sont renseignés correctement sur la version actuelle de l’outil.


Paramètres d'affichage
Paramètres

L'écran des paramètres se compose de quatre onglets regroupant les paramètres par type.

Utilisateur

Ce sont les paramètres spécifiques à chaque utilisateur de l'application. Il n'y a donc pas de restriction d'accès à cet onglet.

Affichage du menu de l'application

Ce paramètre permet d'afficher un écran de menu de l’outil.

Affichage du code des éléments dans les listes

Ce paramètre permet d'afficher ou non le code des éléments dans les listes.
S'il est sélectionné, les listes affichent les codes suivis des libellés des éléments.
Dans le cas contraire, seuls les libellés apparaissent.

MAJ dynamique des listes à la frappe des critères

Ce paramètre permet de déterminer si la liste des éléments est réactualisée à la saisie de chaque caractère dans un champ critère où si le critère doit être validé (passage au champ suivant) pour que la liste soit mise à jour.

Initialiser les insertions

Ce paramètre permet de déterminer si les données sont initialisées lors de l'insertion d'un élément.
Les données initialisables sont :

•	Le projet, à partir du projet en cours.

•	L'application, si le projet est mono application.

•	La version d'application, si l'application a pu être déterminée, à partir de la version par défaut définie sur l'écran de détermination des applications d'un projet.

•	Les données correspondant à des critères renseignés. Les valeurs des critères sont alors reportées dans les champs respectifs.

Format d'affichage des listes d'interventions

Ce paramètre permet de sélectionner les informations affichées dans la liste sur l'écran des interventions. Les éléments combinables sont :

•	Le code.

•	La référence externe.

•	L'état en cours.

•	Le libellé de l'intervention.

Format d'affichage des lites de composants

Ce paramètre permet de sélectionner les informations affichées dans la liste sur l'écran des composants. Les éléments combinables sont :

•	Le code.

•	La référence externe.

•	Le libellé du composant.

Format d'affichage des listes de chronos

Ce paramètre permet de sélectionner les informations affichées dans la liste sur l'écran des chronos. Les éléments combinables sont :

•	Le code.

•	L'état en cours.

•	Le libellé du chrono.

Ecran d'interventions

Ce paramètre permet de sélectionner le nombre d'écrans d'interventions que l'on peut ouvrir simultanément. Les possibilités sont :

•	1 écran : un seul écran est ouvert pour toutes les interventions.

•	1 écran par catégorie : lors de l'ouverture d'interventions d'une nouvelle catégorie, un nouvel écran est automatiquement ouvert.

•	1 écran par intervention : un nouvel écran est automatiquement ouvert pour toute nouvelle intervention accédée.

Ecran de composants

Ce paramètre permet de sélectionner le nombre d'écrans de composants que l'on peut ouvrir simultanément. Les possibilités sont :

•	1 écran : un seul écran est ouvert pour tous les composants.

•	1 écran par nature : lors de l'ouverture de composants d'une nouvelle nature, un nouvel écran est automatiquement ouvert.

•	1 écran par composant : un nouvel écran est automatiquement ouvert pour tout nouveau composant accédé.

Ecran de chronos

Ce paramètre permet de sélectionner le nombre d'écrans de composants que l'on peut ouvrir simultanément. Les possibilités sont :

•	1 écran : un seul écran est ouvert pour tous les chonos.

•	1 écran par type de chrono : lors de l'ouverture de chronos d'un nouveau type, un nouvel écran est automatiquement ouvert.

•	1 écran par chrono : un nouvel écran est automatiquement ouvert pour tout nouveau chrono accédé.

Projet

Ce sont les paramètres spécifiques au projet en cours. Les mises à jour sur cet onglet sont restreintes au utilisateurs de niveau "Administration" et "Gestion de projet".

Répertoire destination des éditions

Ce paramètre permet d'indiquer le répertoire par défaut où vont être sauvegardés les résultats des éditions.

Répertoire origine des états

Ce paramètre permet d'indiquer le répertoire où se trouvent tous les modèles des éditions. Pour que ces modèles soient utilisés par l'outil, ils ne doivent pas être situés dans des sous-répertoires. Pour plus d'information, consulter le principe des éditions.

Récupération des composants de rang hiérarchique

Les différents paramètres de ce domaine  permettent d'imposer ou non une récupération des composants de rang hiérarchique inférieur et/ou supérieurs, et ce en pré-affichant les critères de cette récupération.
Pour plus d'informations, consulter la description de la récupération des composants sur l'écran des interventions

Répertoire des pièces jointes

Ce paramètre permet d'indiquer le répertoire où vont être recopiées les pièces jointes attachées aux interventions, composants ou chronos.

Compte et mot de passe pour les mail

Ces deux paramètres permettent d'indiquer les informations du compte qui sera utilisé pour envoyer les mails automatiques.

Déplacer physiquement les composants lors de la mise à jour des n° de version

Ce paramètre permet d'indiquer si, lors de la mise à jour des numéros de version, sur l'écran des interventions, les éléments concernés sont réellement déplacé ou copiés d'un environnement vers l'autre.
Pour plus d'informations, consulter la description de l'écran de mise à jour des n° de version

Global

Ce sont les paramètres globaux au niveau de l'outil. Les mises à jour sur cet onglet sont restreintes au utilisateurs de niveau "Administration".

Langue par défaut

Ce paramètre permet d'indiquer la langue dans laquelle l'outil est configurée par défaut pour tout nouvel utilisateur. Chaque utilisateur peut ensuite modifier la langue d'affichage de l'outil à partir du menu correspondant (voir l'aide sur la sélection de la langue).

DO

Ce paramètre permet d'indiquer le libellé court de la Direction Opérationnelle du projet. C'est une indication informative restituable sur les états.

Horaires

Ces paramètres permettent d'indiquer les horaires à prendre en compte pour le calcul des indicateurs de type délai basés sur les horaires ouvrés. Pour ce type d'indicateurs, les plages horaires en dehors de celles définies ci-dessus seront retranchées du calcul du délai.
Le paramètre "Ouvré" permet d'indiquer si les indicateurs de type délai seront par défaut calculés en jour ouvrés ou non (calendaires).

Répertoire des exports

Ce paramètre permet d'indiquer le répertoire ou seront sauvegardés les fichiers d'export de données.
Cette fonctionnalité n'étant pas implémentée dans la version actuelle de l'outil, ce paramètre n'est pas utilisé.

Répertoire des imports

Ce paramètre permet d'indiquer le répertoire ou seront attendus les fichiers d'import de données.
Cette fonctionnalité n'étant pas implémentée dans la version actuelle de l'outil, ce paramètre n'est pas utilisé.

Charges

Ces paramètres permettent d'indiquer d'une part le nombre de décimales saisissables sur les charges (dont les imputations), et d'autre part si les saisies d'imputations doivent être limités 1 jour par jour ou non.

Formats

Ce sont les paramètres de format des références d'interventions et de chronos, attribuées automatiquement par l'outil.

Séparatuer des réfrences

Ce paramètre permet d'indiquer le caractère qui sera utilisé pour séparer les éléments constituant une référence. Quand ce paramètre est modifié, il faut ressaisir les autres paramètres au dessous.

Format des Ref. d'interventions

Ce paramètre permet de sélectionner le format que vont prendre les références d'interventions.
Les éléments pouvant constituer cette référence sont :

•	PROJ :	le code du projet,

•	APPL :	l'application concernée par l'intervention (cette zone est alors obligatoire pour toutes les interventions),

•	CATE : 	la catégorie de l'intervention,

•	NUME :	un numéro d'ordre, formaté (voir ci-dessous), incrémenté automatiquement par l'outil en fonction du format retenu.

Format des Ref. de chronos

Ce paramètre permet de sélectionner le format que vont prendre les références de chronos.
Les éléments pouvant constituer cette référence sont :

•	PROJ :	le code du projet,

•	APPL :	l'application concernée par le chrono (cette zone est alors obligatoire pour tous les chronos),

•	CHRO : 	le type de chrono,

•	NUME :	un numéro d'ordre, formaté (voir ci-dessous), incrémenté automatiquement par l'outil en fonction du format retenu.

Format Numéros d'ordre

Ce paramètre permet de sélectionner le format que vont prendre les numéros d'ordre utilisés pour les formats des références d'interventions et de chronos.
Ce format peut inclure l'année sur 2 ("YY") ou 4 ("YYYY") caractères (l'outil est donc compatible an 2000, pour pouvoir récupérer un existant), et un numéro d'ordre dans l'année sur 2 ("00"), 3 ("000") ou '4 ("0000") caractères, selon le nombre d'éléments qu'il est prévisible de gérer sur le projet.

Tous les formats sont à définir en début de projet. Ils ne sont plus modifiables à partir du moment ou un des éléments correspondant est créé.


Environnement

Clients

Projets

Applications

Domaines

Versions

Applications d'un projet

Intervenants

Affectations

Environnements

Indicateurs Qualité


Clients

Ce sont les clients des projets. Au moins un client doit être saisi car un projet doit obligatoirement être rattaché à un client.


Projets

Ce sont les projets gérés. Au moins un projet doit être saisi pour pouvoir y rattacher les éléments le constituant.

Un fois qu'un projet est saisi, il est possible (et même obligatoire) de sélectionner le projet en cours, sur lequel on souhaite travailler (via le menu" Divers/Sélection projet"). Les information saisies (telles que les interventions ou les chronos) sont alors automatiquement rattachées à ce projet.

Les quatre zones de dates permettent de saisie les dates de début et de fin, prévues et réalisées.


Applications

Ce sont les applications à gérer.

La gestion des applications n'est pas obligatoire.


Domaines

Ce sont les différents domaines composant les applications.

Ce peuvent être des domaines fonctionnels, techniques, organisationnels ou autres.

La gestion des domaines n'est pas obligatoire.

L’outil génère automatiquement la référence du domaine sous la forme "[Code Application]/[Libellé Domaine]". Cependant, cette dernière est modifiable par l'utilisateur.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Versions

Ce sont les différentes versions des applications.

La gestion des versions n'est pas obligatoire.

L’outil génère automatiquement la référence de la version sous la forme "[Code Application]/[Libellé Version]". Cependant, cette dernière est modifiable par l'utilisateur.

La zone "Date MEXP" permet de stocker la date de mise en exploitation de la version (pour information seulement).

Cette version ne doit pas être une version de configuration mais simplement une version majeure. Si on veut suivre les applications en configuration, il faut pour cela gérer un composant de nature spécifique.


Applications d'un projet

Cet écran permet de déterminer les différentes applications sur lesquelles travaille le projet.

La version en cours (ou version par défaut) pour le couple application/projet est alors saisissable (mais non obligatoire).

Il est possible de déterminer des projets multi applications ainsi que des applications multi projets.

Exemple :

Un projet de Tierce Maintenance Applicative PROJ1 travaille sur l'application APP1 pour la version APP1/V1 et sur l'application APP2 pour la version APP2/V1.

Un autre projet PROJ2, de développement, travaille lui sur la version APP1/V2 de l'application APP1.

L'intérêt de gérer ces différents projets dans le même fichier de données permet de ne pas avoir à dupliquer les composants et de pouvoir gérer les reports entre les différentes versions d'une même application (il est alors indispensable de prévoir des environnements distincts pour chaque projet).

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Intervenants

Ce sont les intervenants sur le projet, mais aussi les utilisateurs habilités à se connecter à l’outil.

L'habilitation détermine les droits d'accès aux différents écrans pour chaque utilisateur.

Pour qu'un intervenant puisse être considéré comme un utilisateur et donc accéder à l’outil, il est impératif de lui définir un mot de passe et une habilitation.

Le mot de passe n'est visible que pour les utilisateurs d'habilitation "Administration" et pour l'utilisateur concerné.

Le code n'est visible que pour l'utilisateur concerné. Il est donc personnel.

Le code et la signature sont des données non utilisées sur la version actuelle de l’outil.

Les autres informations saisissables sont le n° de téléphone, suivi éventuellement du n° de poste, le n° de fax et l'adresse e-mail.

IMPORTANT :	Il faut veiller à toujours conserver un utilisateur d'habilitation "A" (administration) pour pouvoir accéder à certaines fonctionnalités, notamment la création de nouveaux utilisateurs.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Affectations

Ce sont les affectations des différents intervenants sur les différents projets, ce qui permet de connaître les dates d'arrivée et de départ de chaque intervenant, leur disponibilité (en pourcentage) sur chaque projet, leur fonction et les responsabilités qui leur sont dévolues.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Environnements

Ce sont les différents environnements disponibles pour le projet. Ils permettront de gérer simultanément en configuration plusieurs versions d'un même composant.

Il est indispensable de définir au moins un environnement pour chaque projet.

(voir "Principe de la définition des environnements")

Chaque environnement peut être :

•	"Complet" 	Cela signifie qu'il contient tous les composants spécifiques à ce type d'environnement. Il est impératif de disposer d'au moins un environnement complet qui sera l'environnement de référence.

•	"Différentiel"	Cela signifie qu'il ne contient que les composants en cours d'impact. Concrètement, cela se matérialisera par une suppression de l'élément de l'environnement lors de la livraison vers un autre environnement.

Le second onglet est libellé "n Composants", où "n" est le nombre de composants présents dans l'environnement.

Sont ici listés tous les composants présents dans l'environnement avec l'indication du numéro de version en cours dans cet environnement.


Alias

Les alias sont des raccourcis vers des emplacements physiques pour chaque environnement.

Les composants sont en effet généralement dupliqués sous chaque environnement, avec le même nom mais à des emplacements physiques différents.

Comme il serait très lourd de renseigner l'emplacement pour chaque environnement sur chaque composant, on indique simplement sur le composant l'alias de l'emplacement, et on fait correspondre à chaque alias un emplacement pour chaque environnement.

Un alias correspond à un répertoire ne contenant aucun fichiers de même nom.

Exemple :
Soient trois composants :

/XX/YY/A.a
/XX/YY/B.a
/XX/YY/ZZ/A.a
On doit définir 2 alias :
1 YY vers /XX/YY
1 ZZ vers /XX/YY/ZZ
Les identifiants des composants seront alors :
/XX/YY/A.a	YY/A.a
/XX/YY/B.a	YY/B.a
/XX/YY/ZZ/A.a	ZZ/A.a
Pour retrouver que ZZ est un sous répertoire de YY, on peut choisir de l'appeler YY/ZZ.

Les alias sont communs à tous les projets. Comme les environnements sont, eux, liés à un seul projet, le lien environnement-emplacement est spécifique à chaque projet pour un alias donné.

Le petit bouton représentant une poubelle ( [image]) situé sous la liste des emplacements permet de supprimer un élément de cette liste.


Extensions

Les extensions permettent de faire le lien vers un programme donné en fonction de l'extension d'un nom de composant.

Le bouton [image] permet de rechercher sur le disque dur ou sur un disque réseau un programme à lancer.

Ceci permet d'ouvrir un composant directement à partir de l'outil en appelant le programme approprié.


Indicateurs Qualité

C'est sur cet écran que l'on décline les indicateurs principaux en indicateurs qualité suivis sur le projet.

Pour les indicateurs de type délai, il faut renseigner les deux dates clés de l'intervention permettant de calculer ce délai. L'indicateur ne sera calculé que si ces deux dates clés sont renseignées.

Le libellé permet de spécifier la nature et la portée de l'indicateur.

Chaque indicateur peut être défini pour une catégorie donnée et peut ne concerner qu'une priorité d'intervention ou non.

Le critère complémentaire permet de saisir des restrictions déterminant les interventions pour lesquelles cet indicateur est calculé. Ce critère est à saisir sous la forme d'une clause Where SQL (sans le mot Where).

La valeur représente la limite à ne pas dépasser pour l'indicateur. Cette valeur est à saisir de manière décimale.
La valeur est convertie au format d'affichage en fonction du type d'indicateur :

•	"Délai" : 	 l'affichage est au format "jours, heures, minutes",

•	"Charge":	l'affichage est au format "jours", en décimal,

•	"Nombre" :	l'affichage est au format numérique,

•	"Taux" : 	l'affichage est au format "pourcentage".

Les indicateurs de type délai peuvent être calculés en jour ouvrés ou non, et limités aux horaires ouvrés ou non.
Dans le cas de délais en horaires ouvrés, les horaires utilisés sont ceux définis au niveau des paramètres.

Il est aussi possible de retrancher les périodes d'attente du calcul d'un indicateur de type délai.

Les indicateurs qualité sont bien entendu spécifiques à chaque projet.

Remarque :

•	Pour les délais, la valeur tient compte des horaires ouvrés le cas échéant. C'est à dire si les horaires ouvrés correspondent à 8 h / jour, "2,5" correspond à "2j et 4h".


Gestion des mails automatiques

C'est sur cet écran que l'on indique les conditions d'envoi des mails automatiques.

La référence et le libellé sont informatifs, et permettent simplement de retrouver un élément parmi d'autres.

L'état est celui dont la sélection sur une intervention déclenchera l'envoi du mail.

La catégorie et la priorité sont des critères restrictifs pour la sélection des interventions concernées par l'envoi de mails. Des critères complémentaires peuvent être saisis sous la forme d'une clause Where SQL (sans le mot Where).

Le ou les destinataires du mail sont à saisir, soit comme une liste d'intervenants, soit comme une liste d'adresses e-mail. On peut aussi spécifier que l'émetteur de l'intervention est destinataire du mail en cochant la case correspondante.

Le mail peut être envoyé automatiquement, en caché. Dans le cas contraire, une fenètre "nouveau message" du gestionnaire de courrier électronique est ouverte.

Le sujet et le texte du mail peuvent contenir des zones de l'intervention concernée sous la fome "&nom_zone&", comme cela est expliqué pour le principe des éditions.

NB : 	pour pouvoir fonctionner, il faut que le programme de gestion du courrier électronique par défaut intègre l'interface MAPI.


Fiches Qualité

Cette écran permet de décrire les fiches assurances qualité, c'est à dire d'en effectuer le paramétrage.

Les fiches qualité sont des "check-listes" qui permettent d'indiquer les différents niveaux de travail ou de validation d'une intervention.

Pour comprendre rapidement le principe des fiches qualité, il peut être intéressant d'aller directement voir le résultat du paramétrage effectué ici sur une fiche qualité d'une intervention.

Une ligne sera ici décrite pour chaque groupe de cases à cocher, et donc chaque "thème de validation".

Pour chaque thème on peut renseigner 1 à 5 libellés de choix possibles. Ces choix peuvent être exclusifs ou non.

Chaque thème est caractérisé par son libellé et le titre sous lequel il est regroupé (partie la plus à gauche sur la fiche qualité).

Chaque ligne de paramétrage s'applique soit à une catégorie principale d'intervention donnée, soit à une nature de composant donnée. Dans le premier cas, toutes les lignes seront affichées (une seule fois) pour chaque intervention appartenant à une catégorie de la catégorie principale donnée. Dans le second cas, une ligne sera .générée pour chaque composant impacté par l'intervention qui appartient à la nature donnée. Il est alors judicieux de ne pas avoir établi un paramétrage trop lourd pour les composants, car une à deux lignes suffisent largement à décrire tous les processus de validation d'un composant.

Ce paramétrage est pré renseigné par défaut pour le correctif et pour l'évolutif.


Divers

Assignation

Imputationimputations

Import

Editions

Conversion Euros-francs

Touches de Fonction

Selection projet


Assignation

Sur cet écran, on assigne les intervenants aux différentes tâches des interventions, afin de permettre les imputations.

Les interventions sont identifiées par leur référence, leur référence externe et leur libellé.

Les tâches sont identifiées par leur libellé. On indique aussi la date de début de la tâche (qui est la première date d'imputation sur la tâche), sa date de fin (qui est la dernière date d'imputation sur la tâche, si cette dernière est désactivée), les charges vendues (saisies au niveau de l'intervention), prévues (calculées comme la somme des charges prévues sur la tâche pour tous les intervenants), consommées (calculées comme la somme des charges imputées sur la tâche pour tous les intervenants) et restantes (calculées comme la somme des charges restantes sur la tâche pour tous les intervenants).

Les nouvelles assignations doivent être saisies au niveau de la tâche : sur la ligne comportant le libellé de la tâche désirée, renseigner le code de l'intervenant (qui peut être sélectionné dans la liste proposée). Renseigner alors la charge prévue, le reste à faire (qui peut être différent du prévu en cas de nouvelle estimation) et le taux d'affectation à la tâche, qui représente la proportion de son temps que l'intervenant est susceptible de consacrer à la tâche. Cette dernière donnée est pré-affichée à 100% et n'est pas exploitée dans la version actuelle de l'outil.

Pour supprimer une assignation, supprimer la valeur de la charge prévue pour la ligne correspondante. Le fait de mettre zéro comme charge prévue ne supprime pas une assignation.

En appuyant sur le bouton [image], on fait apparaître un mini menu offrant quelques fonctionnalités spécifiques à cet écran :

Ce mini menu permet de réactiver ou de désactiver une tâche particulière. La désactivation d'une tâche la clôt. Il n'est alors plus possible de s'imputer dessus.

Les boutons [image] et [image] permettent de réorganiser les tâches au sein de l'imputation en les déplaçant les unes par rapport aux autres.

Le bouton [image] permet de supprimer la tâche sélectionnée.

Le bouton [image] permet de rajouter une tâche à une intervention.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Imputation

Sur cet écran, on impute les intervenants sur les différentes tâches auxquelles ils sont assignés.
Les imputations sont saisies jour par jour et présentées semaine par semaine, ce qui correspond au schéma le plus classique de suivi de charges.

Les imputations sont forcément rattachées à un intervenant, à sélectionner au niveau des critères de sélection. Par défaut, l'intervenant en cours est l'utilisateur connecté.

Les interventions sont identifiées par leur référence, leur référence externe et leur libellé.

Les tâches sont identifiées par leur libellé. On indique aussi la charge prévue et consommée pour l'assignation correspondante, ainsi que (tout à fait à droite) le total imputé pour la semaine concernée.

Les nouvelles imputations doivent être saisies au niveau de la tâche assignée : sur la ligne comportant le libellé de la tâche désirée, renseigner le code de l'activité d'imputation (qui peut être sélectionné dans la liste proposée). Renseigner alors la charge consommée jour par jour, et réactualiser le reste à faire.
Le reste à faire est mis à jour automatiquement mais la clé d'un bon suivi est de le ré-estimer constamment en fonction des travaux restants à effectuer.

Si une activité par défaut à été renseignée au niveau de l'intervention, il n'est as obligatoire de saisir une activité pour imputer un intervenant sur une tâche. On peut alors saisir les charges directement au niveau de la ligne de la tâche; une ligne sera automatiquement créée avec l'activité par défaut.

Lorsque le reste à faire total d'une tâche passe à zéro, la tâche est automatiquement désactivée.

Seules les assignations aux tâches actives apparaissent ici. Si une tâche n'apparaît pas, c'est donc soit que l'utilisateur sélectionné n'est pas assigné à la tâche, soit que cette tâche est désactivée.

Pour supprimer une ligne d'assignation, il suffit de supprimer toutes les charges saisies sur cette ligne; l'activité disparaîtra alors automatiquement.

Le nombre de décimales saisissables sur les charges est paramétrable.

En appuyant sur le bouton [image], on fait apparaître un mini menu offrant quelques fonctionnalités spécifiques à cet écran :

Ce mini menu permet de réactiver ou de désactiver une tâche particulière. La désactivation d'une tâche la clôt. Il est alors impossible de s'imputer dessus.

Il permet aussi d'assigner l'intervenant sélectionné à une tâche particulière ou à toutes les taches d'une intervention.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Planification

Cet écran présente trois vues distinctes :

•	Par intervention

•	Par tâche

•	Par intervenant

Pour chaque vue, seules les colonnes affichées en bleu sont modifiables.

Pour chaque vue, on peut choisir d'afficher la planification mensuelle (mois par mois) hebdomadaire (semaine par semaine) ou quotidienne (détail de chaque jour).

On peut restreindre l'affichage de chaque vue à une seule intervention, et limité chaque vue à l'affichage des taches planifiées (en décochant "inclure les tâches non planifiées).
La vue par intervenant permet en plus de restreindre l'affichage à un intervenant donnée.

Le bouton [image] permet de lancer la planification entre la date de début et la date de fin.
La date de début est par défaut positionnée au jour courant. On peut soit saisir la date de fin, soit renseigner le nombre de jours de la planification.

Le bouton [image] permet de copier le résultat de la planification dans le presse papier, et le bouton [image] permet de l'imprimer.

Principes de la planification

Il ne s'agit pas ici de faire une planification complète, comme peuvent le faire certains outrils du marché dédiés à cette tâche.

Il s'agit ici, à partir de paramètres simples, de déterminer des date de fin prévues ou de début à prévoir pour des tâches entrées dans l'outil. Il s'agit donc d'une planification simple, telle qu'on pourrait facilement la faire avec un simple tableur. L'intérêt est que les données en entrées sont actualisées directement à partir des saisies sur les écrans d'assignations et d'imputations.

Les tâches sont planifiées selon les principes suivants :

o	Les tâches sont planifiées une à une : une tâche est intégralement planifiée avant de passer à la planification de la tâche suivante.

o	Toutes les tâches qui ont une priorité, sont planifiées par ordre croissant de priorité.

o	Les tâches qui n'ont pas de priorité sont planifiées en dernier.

o	Pour deux tâches de même priorité, c'est la tâche dont le reste à faire est le plus grand qui est planifiée en premier.

o	Les tâches sont planifiées selon leur profil :

•	Au plus tôt (PT) 	--?
C'est le profil par défaut. La tâche est planifiée dés que possible, pour se terminer au plus tôt.

•	Début fixe (DF) 	¦-?
Similaire au profil précédent, mais à partir d'une date de début fixe.

•	Fin fixe (FF) 	?-¦
Inverse du profil précédent. La tache est planifiée à rebours à partir de la date de fin fixe. C'est le seul profil qui permet de faire du rétro-planing.

•	Dates fixes (F) 	¦--¦
Similaire au profil "Début fixe", mais en arrêtant la planification à la date de fin, même si toute le charge n'est pas planifiée.

•	Homogène régulière (HR)	¦--¦
La tache est planifiée le plus régulièrement possible entre la date de début et la date de fin.

•	Homogène 1 jour (HJ)	+--¦
Similaire au profil précédent, mais en essayant de planifier des journées entières.

•	Aucune (NO)
La tâche n'est pas planifiée.

o	Le profil par défaut des tâches est "Au plus tôt"

o	Chaque intervenant est assigné à une tâche avec un pourcentage d'affectation (100% par défaut). La charge planifiée par jour sur la tâche ne pourra pas dépasser ce pourcentage.

o	Il n'y a pas moyen de définir de dépendances entre tâches. Il faut jouer avec les priorités et les profils de tâches pour obtenir le résultat escompté.

o	Il est possible de simuler une planification personnalisée (les imputations pour chaque jour sont prévues d'avance) : il suffit de saisir directement les imputations correspondantes.

o	Si on définit un profil de planification par rapport à une date fixe, il faut veiller à correctement renseigner cette date.


Export vers MS-Project
Exporter vers MS-Project

Cette fonctionnalité permet d'exporter le résultat d'une planification au format XML pour MS-Project.

Il faut au préalable renseigner le nom du fichier XML résultat de l'opération.

Il est possible d'ouvrir automatiquement dans MS-Project le fichier généré (bien entendu, MS-Project doit être correctement installé sur le poste de travail), en cochant la case correspondante.
Il est alors possible de renseigner le nom d'un fichier vide qui servira de modèle (Template).
Il est aussi possible d'enregistrer automatiquement le projet sous un nouveau nom (à spécifier obligatoirement).

Remarques :

Pour ouvrir manuellement dans MS-Project le fichier XML généré, il faut :

o	ouvrir MS-Project,

o	ouvrir un nouveau projet, ou ouvrir un fichier projet vide (Template),

o	ouvrir le fichier XML et à l'invite "Comment voulez-vous importer ce fichier ?" sélectionner "Ajouter les données au projet actif".

Les interventions peuvent être exportées globalement ou avec le détail des tâches selon le paramètre spécifié pour chaque catégorie.


Requêteur

Le requêteur permet de saisir des requêtes SQL sur les données de l'outil.

La liste des tables utilisables est disponible en haut à droite de l'écran. La sélection d'une table dans la liste affiche la liste des colonnes de la table dans la zone de liste en dessous. Un double clic dans l'une de ces deux zones de liste recopie la table ou la colonne dans la zone d'écriture de la requête.

Cliquer sur le bouton [image] pour obtenir le résultat de la requête.

Les requêtes sont enregistrée pour un utilisateur donné.

Il est possible de recopier une requête vers un utilisateur quelconque en cliquant sur le bouton [image] situé après le libellé de la requête. Sur l'écran qui est alors affiché, indiquer la référence de l'utilisateur vers qui copier cette requête. Pour rendre une requête public (visible par tout le monde), indiquer "*" comme référence d'utilisateur.

Selon les utilisateurs d'habilitations "A" et "B" peuvent saisir des requêtes de mise à jour. Les autres ne peuvent saisir que des requêtes commençant par l'instruction "SELECT".

Sous le bouton [image], deux boutons [image] et [image] permettent respectivement de copier et d'imprimer (sur l'imprimante par défaut de Windows) le résultat de la requête.

IMPORTANT :	les requêtes doivent être saisie à la norme "Jet" de Microsoft (comme dans Microsoft Access).


Import

NON UTILISÉ SUR CETTE VERSION DE L’OUTIL


Conversion Euros-francs

Il s'agit d'un petit outil permettant d'effectuer une conversion euros vers francs ou francs vers euros.
La conversion est effectuée automatiquement lors de la frappe d'un montant dans une des devises.


Touches de Fonction

Ce menu rappelle (et permet de déclencher) les actions contrôlées par les touches de fonction.

Ces actions sont aussi accessibles via les boutons de l'écran principal :

Toutes ces fonctions sont décrites au niveau de la documentation de l'écran principal.


Sélection projet

Ce menu permet de sélectionner le projet en cours (sur lequel on désire travailler).

Il faut obligatoirement avoir sélectionné un projet pour pouvoir accéder aux interventions.

Le projet en cours est indiqué dans le coin supérieur gauche de l'écran principal :

Si, lors de la sélection d'un projet, des écrans sont ouverts, les données affichées sont automatiquement restreintes à celles du projet concerné.


Chronos

Il est possible d'accéder à la liste complète des chonos ou uniquement à la liste des chronos d'un type donné à partir du menu "Chronos" :

Les chronos sont tous les éléments chronologiques que l'on désire suivre sur le projet.

Ce peuvent être par exemple des "courriers émis", des "produits et courriers reçus" ou des "fiches Question/Réponse".

Il est possible d'insérer une référence de chrono dans n'importe quelle zone de texte en appuyant sur [shift]+[F6]. L'écran des composants est alors affiché. Lors de la fermeture de cet écran, la référence du chrono dernièrement sélectionné est insérée dans la zone d'origine.

Ecran des chronos

Descriptif des chronos

Info+ des chronos


Ecran des chronos

Cet écran permet de gérer les différents types de chronos.

Dans la zone des critères de sélection, le bouton [image] permet d'afficher des critères supplémentaires pour effectuer une recherche avancée :

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Descriptif des chronos

Cet onglet regroupe les informations descriptives communes à tous les types de chronos.

L'état permet de suivre l'avancement des chronos. Par contre, contrairement à ce qui est fait au niveau des interventions, seul le dernier état est stocké; il n'y a pas d'historique.

Des pièces jointes (PJ) peuvent être attachés au chrono. Pour ajouter une pièce jointe, cliquer sur le bouton [image] ou faire un "glisser-déplacer" à partir de l'explorateur de fichiers. Les pièces jointes sont recopiées dans un répertoire spécifique.


Info+ des chronos

Cet onglet regroupe les zones paramétrables telles que définies au niveau des types de chronos.
Il n'est pas accessible si aucune zone n'est définie.


Composants

Il est possible d'accéder à la liste complète des composants ou uniquement à la liste des composants d'une nature donnée à partir du menu "Composants" :

Ce sont les éléments fondamentaux de chaque application et de chaque projet. L'outil permet de suivre en configuration l'ensemble des composants définis.

Ecran des composants

Descriptif

Info+

Versions

Hiérarchie


Ecran des composants

Cet écran permet de gérer les différentes natures de composants.

Les composants peuvent être rattachés à une application (éléments logiciels, spécifications) ou non (documents projet).

Dans la zone des critères de sélection, le bouton [image] permet d'afficher des critères supplémentaires pour effectuer une recherche avancée :

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Descriptif des composants

Les informations décrivant le composant sont regroupées ici.

La référence externe est celle telle que le client la connaît.

L'application et le domaine d'appartenance du composant sont facultatifs.

L'alias permet de spécifier l'emplacement physique où se situera le composant selon l'environnement (voir l'écran des alias). Si le composant ne se trouve pas directement dans le répertoire de l'alias, le champ "emplacement" permet de spécifier un chemin complémentaire.

Des pièces jointes (PJ) peuvent être attachés au composant. Pour ajouter une pièce jointe, cliquer sur le bouton [image] ou faire un "glisser-déplacer" à partir de l'explorateur de fichiers. Les pièces jointes sont recopiées dans un répertoire spécifique.


Infos+ des composants

On retrouve ici les zones configurables définies sur l'écran des natures.

Les informations affichées ici dépendent donc de la nature du composant.

Si, pour la nature du composant, aucune zone n'a été définie, cet onglet n'est pas accessible.


Versions des composants

Ici sont rappelés les différents environnements dans lesquels se trouvent le composant et en quelle version.

Chaque composant peut être présent dans 1 à n environnements, et ce dans des versions différentes.
Sur le tableau de présence dans les environnements, l'appuie sur la touche [F3] permet d'accéder au composant physique.

Le bouton [image] est réservé aux utilisateurs d'habilitation "Administration" et permet d'accéder à l'écrans des "Présence de composants dans les environnements" pour le composant en cours de sélection.

Le tableau historique liste les interventions ayant impacté le composant. Sont affichées la référence de l'intervention, sa référence externe, la version du composant avant l'intervention et sa version après.
Un double clic (ou l'appui sur la touche [ENTREE]) dans ce tableau permet d'accéder directement à l'intervention sélectionnée.


Accéder au composant physique

Il est possible d'accéder directement au composant physique.

Pour cela, il faut que plusieurs conditions soit remplies :

•	la référence du composant doit être structurée sous la forme "ALIAS/nom du fichier",

•	sur l'écran des alias, un répertoire doit être défini pour l'environnement concerné,

•	le "nom de fichier" doit se terminer par une extension connu et pour laquelle un programme a été défini,

•	le composant physique doit être situé sur un support accessible sous Windows à partir du poste concerné.

Le programme est alors appelé et le fichier ouvert à partir du répertoire, éventuellement complété par le contenu du champ "emplacement".

Exemple :

Soit un composant de référence "DISPRO/PAQ.doc", pour lequel la zone emplacement contient "PlanQualité".

L'alias "DISPRO" est défini comme pointant sur l'e répertoire "//Serveur/Dispro".

L'extension "doc" est défini comme faisant appel au programme "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE".

Alors le fichier "//Serveur/Dispro/PlanQualité/PAQ.doc" sera ouvert sous Word.


Présence

Cet écran permet de mettre à jour manuellement les versions et les présences de composants dans les différents environnements.

Il est à utiliser avec parcimonie et, dans la mesure du possible, ne devrait pas être utilisé du tout.


Hiérarchie de composants
Hiérarchie des composants

Il est possible ici de visualiser et de définir les hiérarchies entre composants.

Ces hiérarchies peuvent être du type Appelant - Appelé (pour des programmes et sous-programmes), Contenant - Contenu (pour un document global décomposé en plusieurs sous documents) ou autres. Un composant possède donc des composants "Supérieurs" et des composants "Inférieurs".

Si un composant C1 a comme inférieur un composant C2, C2 aura automatiquement comme supérieur le composant C1.

Pour sélectionner les composants supérieurs et inférieurs, cliquer sur le bouton [image] correspondant, ce qui fera apparaître l'écran de sélection de composants.

Les informations supplémentaires apparaissant sur chaque ligne des deux tableaux sont les versions limites (début et fin) pour lesquelles la relation hiérarchique est valide.
Les zones de gauche représentent les versions de début et de fin de validité pour le composant en cours, et les zones à droite représentent les versions de début et de fin de validité pour le composant décrit sur la ligne. L'absence de ces versions signifie que la relation est toujours valide (ce qui est le cas le plus fréquent).

Afin de ne pas générer de référence circulaire, il est impossible de saisir un composant comme "Inférieur" ou "Supérieur" de lui-même.

Lorsque le curseur est positionné sur un élément du tableau Supérieur ou Inférieur, un double-clic ou l'appui sur la touche [ENTREE] permet d'accéder directement à ce composant.


Interventions

Il est possible d'accéder à la liste complète des interventions ou uniquement à la liste des interventions d'une catégorie principale (affichée précédée d'un "=>") ou d'une catégorie donnée à partir du menu "Interventions" :

Ecran des Interventions

Descriptif des interventions

Infos + des interventions

Traitement des interventions

Charges des intervention

Eléments des interventions

Fiche Qualité


Ecran des Interventions

Ce sont les évènements qui permettent de faire évoluer les composants.

Les interventions sont toujours implicitement rattachées à un projet.

Les interventions peuvent être rattachées à une application ou non. Dans le premier cas, elles pourront aussi être rattaché à une version et/ou à un domaine.

A la création d'une nouvelle intervention, la référence est générée automatiquement selon un format modifiable par l'administrateur. Le format par défaut est "CodePojet/CodeCatégorie/AAXXX" ou AAXXX est un numéro de séquence dépendant de l'année (AA) et de la catégorie de l'intervention.

Dans la zone des critères de sélection, le bouton [image] permet d'afficher des critères supplémentaires pour effectuer une recherche avancée :

Le bouton [image] situé à droite de la référence de l'intervention, permet de copier l'intervention, via l'écran suivant:

On peut alors créer une nouvelle intervention de catégorie désirée, en recopiant ou non les états, les tâches, les composants liés et les interventions liées. On peut aussi choisir d'insérer l'intervention que l'on copie dans la liste des interventions "supérieures", pour garder une trace de l'origine de la copie.
Si le format des références d'interventions contient {APPL}, une liste des applications, de saisie obligatoire, apparaît ici.

Le bouton [image] situé à droite de la référence de l'intervention, permet d'accéder à la fiche Qualité de l'intervention.

Pour pouvoir supprimer une intervention, il faut auparavent supprimer tous les éléments qui en dépendent :

-	les composants rattachés,

-	les interventions supérieures et inférieures liées,

-	les tâches (éventuellement générées automatiquement en fonction de la catégorie),

-	les états de l'intervention (dont le premier est éventuellement générées automatiquement en fonction de la catégorie).

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Descriptif des interventions

Les informations décrivant l'intervention sont regroupées ici.

La référence externe est l'identifiant sous lequel le client connaît l'intervention.

A droite de la catégorie est affichée la référence du lot contractuel définit au niveau de la catégorie. Cette donnée ne change que lorsque l'intervention change de catégorie, mais pas lorsque cette donnée est mise à jour au niveau de la catégorie afin de conserver un historique des références aux lots contractuels.

La priorité indique l'importance et l'urgence de l'intervention.

L'application, le domaine et la version sur lesquels porte l'intervention sont facultatifs.

Des pièces jointes (PJ) peuvent être attachés à l'intervention. Pour ajouter une pièce jointe, cliquer sur le bouton [image] ou faire un "glisser-déplacer" à partir de l'explorateur de fichiers. Les pièces jointes sont recopiées dans un répertoire spécifique.


Infos+ des interventions

On retrouve ici les zones configurables définies sur l'écran des catégories.

Les informations affichées ici dépendent donc de la catégorie de l'intervention.

Le tableau inférieur récapitule la valeur des indicateurs qualité calculés pour l'intervention en affichant le libellé de l'indicateur, sa valeur limite (au format décimal), la valeur calculée et un indicateur validant si la valeur limite est dépassée (KO) ou non (OK).


Traitement des interventions

On retrouve ici les données spécifiques au traitement de l'intervention.

Dans le cadre supérieur, on trouve la description des différents états successifs par lesquels est passée l'intervention. Ces états sont triés par date d'entrée dans l'état, par ordre décroissant. Le dernier état est donc placé en haut de la liste.

Pour créer un état, sélectionner le simplement dans la liste déroulante. Il sera automatiquement créé à la date du jour (date et heure). Cette dernière information peut ensuite être modifiée.

Pour modifier un état, il suffit de le sélectionner dans la liste de droite et de modifier ensuite la date d'entrée dans l'état dans la zone de saisie correspondante.

Pour supprimer un état, il faut le sélectionner (comme pour le modifier) et cliquer sur le bouton [image] spécifique.

Lorsqu'un état est saisi, la liste des dates clés de l'intervention est mise à jour dans la partie médiane de cet écran. Chaque date clé est la première date d'un état pour lequel l'état principal est celui de la date clé.

Exemple :	Si on a défini un état "REA" (Réalisation) qui est lié à l'état principal "DEB" (Début), la saisie de l'état "REA" sur l'intervention va mettre à jour la date "Début" avec la date de l'état "REA". Si plusieurs états saisis sont liés au même état principal, c'est la date la plus petite qui est retenue comme date clé.

On peut saisir plusieurs fois le même état pour des dates différentes. Cela peut être utile pour indiquer une régression dans le déroulement du traitement d'une intervention. Dans ce dernier cas, les dates clés correspondant aux états de niveau supérieur à celui de l'état en cours sont réinitialisées.

Exemple :	Si une intervention passe dans un état "Débuté", puis "Finis", puis "Livré" et qu'elle est à ce moment refusée par le client, on peut la repasser dans l'état "Débuté". Les dates clés "Fin" et "Livraison" sont alors réinitialisées jusqu'à ce que l'on repasse l'intervention dans un état correspondant.

La date de livraison prévue est celle retenue pour le calcul de l'indicateur Retard de livraison.

Les autres données de cet écran sont informatives.


Charges des interventions

On stocke ici les informations relatives aux taches et aux charges de l'intervention.

Pour ajouter une tâche, il suffit de renseigner son libellé. On peut alors indiquer la charge vendue pour la tâche.
Les autres charges sont simplement affichées, car calculées à partir des assignations et des imputations.

Pour supprimer une tâche, cliquer sur le bouton [image] spécifique.

Il est possible de modifier l’ordre d’affichage des taches en les déplaçant les unes par rapport aux autres (par un cliquer-déplacer).

Les boutons [image] et [image] permettent d'accéder aux écrans des assignations et des imputations, qui seront automatiquement restreintes aux données de l'intervention en cours.


Eléments des interventions

Il est possible ici de définir les composants impactés par l'intervention ainsi que les hiérarchies entre interventions.

Les interventions supérieures et inférieures correspondent à des liens hiérarchiques logiques entre interventions.

Exemples: 	-	Une livraison aura comme intervention supérieure (origine) l'intervention livrée.

-	Réciproquement, une intervention livrée aura comme intervention inférieure la livraison correspondante.

-	Un incident en retour sur une évolution aura comme intervention supérieure l'évolution origine.

Les listes des interventions supérieures et inférieures peuvent être modifiées en cliquant sur le bouton [image] correspondant. On accède alors à l'écran de sélection des interventions.

Les listes affichent la référence et la référence externe des interventions.

La liste des composants impactés peut être modifiée en cliquant sur le bouton [image] correspondant. On accède alors à l'écran de sélection de composants.

On peut aussi alimenter les composants de l'intervention à partir des composants des interventions supérieures et/ou inférieures en cliquant sur le bouton [image] correspondant. Ceci est très pratique par exemple pour récupérer les éléments à livrer à partir des interventions livrées.

On peut aussi ajouter des composants à partir des liens hiérarchiques entre composants en cliquant sur le bouton [image] correspondant (par exemple pour récupérer les appelants d'un sous-programme).
L'écran suivant est alors affiché :

On peut ici choisir d'ajouter les composants supérieurs et/ou inférieurs aux composants déjà sélectionnés, et ce récursivement (en remontant ou descendant niveau par niveau jusqu'au niveau supérieur ou inférieur) ou non. On peut aussi limiter l'ajout aux composants appartenant à une nature particulière.

Les informations apparaissant sur les lignes du tableau des composants sont, de gauche à droite, le référence du composant, la version origine (avant l'intervention), la version générée par l'intervention et, éventuellement, le niveau hiérarchique du composant s'il a été récupéré via la fonctionnalité décrite ci-dessus.

Les boutons [image] apparaissant au niveau des listes d'interventions permettent de modifier automatiquement l'état de toutes les interventions de la liste concernée, en sélectionnant le nouvel état et sa date sur l'écran présenté :

Le bouton [image] permet d'accéder à la mise à jour des numéros de version des composants sélectionnés. C'est une étape primordiale de la gestion de configuration.
Il faut auparavant avoir sélectionné l'environnement origine et l'environnement destination.
Pour plus d'information voir "Principe de l'évolution de version".

Le bouton [image] permet d'annuler une "Mise à jour des n° de version", dans la mesure ou cela est possible, c'est à dire si les composants concernés n'ont pas évolué depuis cette mise à jour.

NB :	Lorsque le curseur est positionné sur un élément du tableau Interventions Supérieures ou Interventions Inférieures, un double-clic ou l'appui sur la touche [ENTREE] permet d'accéder directement à cette intervention.
Lorsque le curseur est positionné sur un élément du tableau Composants, un double-clic ou l'appui sur la touche [ENTREE] permet d'accéder directement à ce composant, en ouvrant l'écran correspondant s'il n'est pas déjà ouvert.
Lorsque le curseur est positionné sur un élément du tableau Composants, l'appuie sur la touche [F3] ou un clic sur le bouton [image] permet d'accéder au composant physique situé dans l'environnement de destination.


Mise à jour des n° de version

On peut mettre à jour les n° de version des composants en appuyant sur le bouton correspondant situé sous la liste des composants. Il faut auparavant avoir renseigné les environnements origine (dans le quel on prend le composant) et destination (dans lequel on place le composant et/ou on le modifie). On accède alors à l'écran de validation de l'évolution en version pour chaque composant :

Sur cet écran, on retrouve en haut à gauche les informations de l'intervention.

En bas à gauche se trouve la liste des composants à traiter.

En haut à droite on voit les informations du composant en cours de traitement.

En bas à droite se situent les informations les plus importantes à cet instant, concernant l'évolution de la version du composant.
On voit l'environnement origine avec la version dans laquelle le composant existe dans cet environnement et l'environnement destination avec la version qui va être prise comme référence et celle qui va résulter du traitement.
Cette dernière information est à saisir dans le cas de composant de nature principale "EXT" (externe).
Dans le cas de composant de nature principale "EVO" (évolutif), modifier le cas échéant l'évolution à apporter ("MàJ Edition", "MàJ Révision", "Pas de MàJ").
Si le composant doit disparaître de l'environnement origine (cas d'un environnement de type différentiel) la case "Suppr. Origine" est automatiquement cochée.
Si le composant doit disparaître de l'environnement destination (cas de la suppression du composant), cocher la case "Suppr. Dest.".

Il est possible de renseigner la date de l'évolution en version (par défaut affichée à la date du jour) et un commentaire.

Si l'évolution en version présente un caractère particulier, un message est indiqué sous la zone de commentaire. Ce message s'affiche en rouge si l'opération présente un caractère dangereux (perte de données, régression, ...) ou inattendu.
Les messages sont détaillés dans un chapitre spécifique.

Les bouton [image] permet d'enregistrer les mises à jour et de passer au composant suivant.

Le bouton [image] permet de ne pas prendre en compte les mises à jour sur le composant en cours et de passer directement au composant suivant.

Le bouton [image] permet de ne pas prendre en compte les mises à jour sur le composant en cours, sans passer au composant suivant. Le traitement s'arrête donc là. Par contre, les mises à jour précédentes sont sauvegardées.

IMPORTANT :	Si l'indicateur "Déplacer les composants" est sélectionné au niveaux des paramètres du projet, la mise à jour du numéro de version déplace ou recopie réellement les composants physiques.
Ceci n'est réalisable que si l'accès aux composants physiques est possible).
L'opération effectuée sur les fichiers est alors indiquée dans la zone de commentaire inférieure droite.

Il n'est pas possible d'annuler une mise à jour des numéros de version qui serait erronée. Il convient donc de prendre le plus grand soin lors de cette opération.

Pour plus d'informations voir le "Principe de l'évolution de version".


Fiche Qualité

Cette fiche qualité, parfois dénommée Fiche Assurance Qualité (FAQ), permet d'enregistrer et de valider toutes les phases de traitement de l'intervention et des composants impactés.

Ces phases dépendent de la catégorie principale de l'intervention concernée et de la nature des composants tels qu'ils sont décrits sur le paramétrage des fiches qualité.

Avant de pouvoir renseigner une information sur cette fiche, l'utilisateur doit "signer numériquement" en renseignant son code d'authentification personnel, en haut à droite de la fiche. Ce code est saisi sur l'écran intervenant de l'utilisateur. Il n'est visible et modifiable que par lui, ce qui valide la signature. cette dernière est concrétisée ici par la référence de l'utilisateur et la date indiquées automatiquement dans la colonne de droite de cet écran lors de la saisie d'une donnée.

Les informations sont ici saisies sous forme de cases à cocher auxquelles correspond un libellé. Les cases pour lesquelles le libellé n'est pas renseigné ne sont pas cochables. Il est aussi possible d'ajouter un commentaire sur chaque ligne, dans la colonne sur fond blanc.

Une fois que les données sont saisies, on peut éditer la Fiche Assurance Qualité correspondante :


Sélections

Sélection de composants

Sélection d'interventions

Sélection d'intervenants


Sélection de composants

Cet écran permet de sélectionner des composants pour les retourner vers une liste de composants d'un autre écran.

La liste des éléments sélectionnés apparaît dans la zone inférieure sur fond blanc. Si la liste d'origine n'est pas vide, cette zone contient les éléments précédemment sélectionnés.

Les éléments sélectionnables sont affichés dans une liste située dans la zone médiane de l'écran, sur fond jaune.

Dans la zone supérieure de l'écran, des critères de sélection permettent de restreindre la liste des éléments sélectionnables.

Les boutons fléchés permettent respectivement de :

ajouter l'élément en surbrillance de la liste des éléments sélectionnables aux éléments sélectionnés.

ajouter tous les éléments de la liste des éléments sélectionnables aux éléments sélectionnés.

enlever l'élément en surbrillance de la liste des éléments sélectionnés.

enlever tous les éléments de la liste des éléments sélectionnés.

Le bouton [image] permet de valider la sélection.

Le bouton [image] permet d'annuler la sélection.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Sélection d'interventions

Cet écran permet de sélectionner des interventions pour les retourner vers une liste d'interventions d'un autre écran.

La liste des éléments sélectionnés apparaît dans la zone inférieure sur fond blanc. Si la liste d'origine n'est pas vide, cette zone contient les éléments précédemment sélectionnés.

Les éléments sélectionnables sont affichés dans une liste située dans la zone médiane de l'écran.

Dans la zone supérieure de l'écran, des critères de sélection permettent de restreindre la liste des éléments sélectionnables.

Les boutons fléchés permettent respectivement de :

ajouter l'élément en surbrillance de la liste des éléments sélectionnables aux éléments sélectionnés.

ajouter tous les éléments de la liste des éléments sélectionnables aux éléments sélectionnés.

enlever l'élément en surbrillance de la liste des éléments sélectionnés.

enlever tous les éléments de la liste des éléments sélectionnés.

Le bouton [image] permet de valider la sélection.

Le bouton [image] permet d'annuler la sélection.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Sélection d'intervenants

Cet écran permet de sélectionner des intervenants pour les retourner vers une zone de liste d'intervenants d'un autre écran.

La liste des éléments sélectionnés apparaît à droite sur fond blanc. Si la liste d'origine n'est pas vide, cette zone contient les éléments précédemment sélectionnés.

Les éléments sélectionnables sont affichés dans une liste située dans la zone gauche de l'écran.

Dans la zone supérieure de l'écran, des critères de sélection permettent de restreindre la liste des éléments sélectionnables.

Les boutons fléchés permettent respectivement de :

ajouter l'élément en surbrillance de la liste des éléments sélectionnables aux éléments sélectionnés.

enlever l'élément en surbrillance de la liste des éléments sélectionnés

enlever tous les éléments de la liste des éléments sélectionnés

Le bouton [image] permet de valider la sélection.

Le bouton [image] permet d'annuler la sélection.

NB :	Cliquer sur le champ indiquant le nombre d'éléments dans la liste principale pour faire apparaître les critères de sélection


Editions

Lorsque l'on est positionné sur un écran, on dispose d'une liste d'éléments et du détail de l'élément sélectionné. Il est alors possible de cliquer sur le bouton [image] (ou appuyer sur [F10]) pour imprimer le détail de l'élément en cours, ou sur le bouton [image] (ou appuyer sur [CTLR]+[F10]) pour imprimer la liste des éléments en cours .

Il est aussi possible d'accéder à d'autres type d'éditions via une liste accessible à partir du menu déroulant "Divers" :

On peut alors éditer des états standards (définis à l'installation de l’outil) ou des états spécifiques (conçus par l'utilisateur).

Les fonctionnalités de génération des états spécifiques ne sont pas implémentées sur la version actuelle de l’outil.

L'écran suivant apparaît pour pré-afficher le résultat d'une édition :

La liste déroulante [image] permet de sélectionner une imprimante, et le bouton [image] situé à coté permet de la configurer.

Le nom de sauvegarde du résultat est affiché sous cette liste.

Cliquer sur le bouton [image] pour imprimer l'état sur l'imprimante sélectionnée (par défaut celle définie par défaut sous Windows).

Cliquer sur le bouton [image] pour sauvegarder le résultat dans le répertoire indiqué.

Cliquer sur le bouton [image] situé à coté du nom de sauvegarde du résultat pour sauvegarder le résultat sous un autre nom et/ou à un autre endroit.

Cliquer sur le bouton [image] pour revenir à l'écran précédent.

Pour les éditions au format RTF, les radio boutons spécifiques [image] permettent d'enregistrer le fichier respectivement au format Rich Text File, DOS ANSI ([CR][LF] pour un saut de ligne) ou Unix ANSI ([LF] pour un saut de ligne)

Pour plus d'information sur les éditions, voir le principe des éditions.


Principe des éditions

Les éditions sont stockées dans le fichier de données et de nouvelles éditions peuvent êtres créées.

Le principe est que l'on créée d'abord un rapport, qui va définir des requêtes d'accès aux données. Puis on définit une ou des éditions qui utilisent ce rapport (donc basées sur les requêtes du rapport) en spécifiant un fichier modèle qui définira la mise en forme de l'état.

Les requêtes utilisées pour les éditions d'écrans sont automatiquement restreinte aux éléments concernés.

Le format de chaque état est définis sous la forme d'un fichier RTF (Rich Text File), DOC (Document Word) ou HTM (page HTML).

Dans ce document, les zones encadrées par des "&" seront remplacées par les données correspondantes.

La liste des codes utilisables est éditable par l’administrateur en cliquant sur le bouton correspondant du menu de l'application.

Les éditions peuvent être de type "liste" ou de type "détail". Les "listes" servent entre autres à l'édition des tableaux de bords. Les "détails" se concentrent sur un seul élément mais permettent d'afficher plus d'informations. Notamment, les "détails" permettent d'éditer des "sous listes" rattachées à l'élément en cours d'édition (par exemple la liste des composants liés à une intervention). Ces "sous listes" correspondent à des niveaux des états identifiés par un numéro. Les champs de ces "sous listes" doivent être placés entre les codes "&x_&" et "&_x&", ou "x" est le numéro du niveau concerné.

Les fichiers "modèles" sont recherchés dans le répertoire spécifié sur l'écran des paramètres.

Les noms des fichiers sont définis sur l'écran des éditions.

Pour les Interventions, il est possible de définir un fichier par catégorie qui portera le nom "NomFichier.CATE.xxx" où "NomFichier.xxx" est le nom du fichier par défaut de l'édition des interventions (qui sera utilisé si le fichier précédent n'est pas trouvé) et "CATE" est le code de la catégorie de l'intervention.

Pour les Composants, il est possible de définir un fichier par nature qui portera le nom "NomFichier.NATU.xxx" où "NomFichier.xxx" est le nom du fichier par défaut de l'édition des composants (qui sera utilisé si le fichier précédent n'est pas trouvé) et "NATU" est le code de la nature du composant.

Pour les Chonos, il est possible de définir un fichier par type de chronos qui portera le nom "NomFichier.TYPE.xxx" où "NomFichier.xxx" est le nom du fichier par défaut de l'édition des chronos (qui sera utilisé si le fichier précédent n'est pas trouvé) et "TYPE" est le code du type de chronos.

Plusieurs modèles d'état sont fournis. Ils peuvent être améliorés.

Pour les modèles au format HTML, il est conseillé du modifier les paramètres de mise en page de Internet Explorer de la manière suivante :

•	marges à 10 mm (menu "Fichier/mise en page"),

•	format portrait (menu "Fichier/mise en page"),

•	pas d'entête (menu "Fichier/mise en page"),

•	pas de pied de page ou le réduire au n° de page (menu "Fichier/mise en page"),

•	cocher l'option "Imprimer les couleurs et les images d'arrière plan" (menu "Outils/Options Internet/Avancées").

L'orientation de la page est paramétrable au niveau de l'écran des éditions. On peut cependant la re-paramétrer au niveau du modèle lui-même en renseignant le code &PORTRAIT& ou &LANDSCAPE& dans le corps du document.

Les résultats des éditions sont enregistrables, au même format que le modèle (RTF, DOC ou HTM).

Référence des différences entre les formats :

Possibilité	RTF	DOC	HTM

Police de caractères multiples	oui	oui	oui
Tailles de polices multiples	oui	oui	oui
Couleur de police multiples	oui	oui	oui
Attributs souligné, gras, italique	oui	oui	oui
Attributs indicé, exposant	oui	oui	non
Attributs barré, double soulignement	non	oui	non
Puces	oui	oui	oui
Puces numérotées	non	oui	oui
Tabulation	oui	oui	non
Retraits de paragraphe, de ligne	oui	oui	non
Images incorporées	oui	oui	oui
Cadres et bordures	non	oui	oui
Tableaux	non	oui	oui
Trames de fond	non	oui	oui
Mise en page (marge, orientation)	non	oui	non
Entêtes et pieds de pages	non	oui	non
Rapidité de traitement	rapide	moyenne	rapide
Fiabilité selon la configuration du poste client	très bonne	bonne	bonne
Portabilité des résultats 	très bonne	moyenne	bonne


Principe de l'évolution de version

L'évolution de version est la démarche obligatoire à la gestion de configuration.

Les principes qui suivent nécessitent d'avoir de bonnes notions de gestion de configuration.

Principaux types de composants

Détermination de l'évolution d'un numéro de version

Explication des messages affichés lors de l'évolution d'un numéro de version


Principaux types de composants

Matériel ou logiciel technique

Intervention	Envt origine	Envt destination	Maj version

Installation	aucun	X	Oui, obligatoire
Modification	X	X	Oui, conseillé

Ce type de composant est de nature principale "externe" et est somme toute assez simple à gérer.

Document

Intervention	Envt origine	Envt destination	Maj version

Rédaction	aucun	X 	1.0	Oui, obligatoire
Modification avant livraison	X	1.0	X	1.1	Oui
Livraison	X	1.1	Y	1.1	Non
Modification après livraison	X	1.1	X	1.2	Oui, conseillé
Y	1.1	X	1.2	Oui, conseillé
Re-livraison	X	1.2	Y	1.2	Non

En modification après livraison, les deux alternatives dépendent de si on travaille à partir de l'élément dernièrement modifié ou à partir de l'élément livré. Cela peut avoir des conséquences non négligeables si le composant à subi des modifications depuis la livraison.

On a représenté ici le schéma simple avec seulement deux environnements :
   - un de réalisation / correction (X),
   - un de livraison / recette client / référence (Y).

Logiciel

Intervention	Envt origine	Envt destination	Maj version

Réalisation	aucun	X	1.0	Oui, obligatoire
Modification avant recette interne	X	1.0	X	1.1	Oui, possible
Recette interne	X	1.1	Y	1.1	Non
Modification après recette interne 	X	1.1	X	1.2	Oui, conseillé
(et avant livraison)	ou	Y	1.1	X	1.2	Oui, conseillé
Re-recette interne	X	1.2	Y	1.2	Non
Livraison 	X	1.2	A	1.2	Non
Modification après livraison	Y	1.2	Y	1.3	Oui, conseillé
ou	A	1.2	Y	1.3	Oui, conseillé
Re-livraison	Y	1.3	A	1.3	Non
Mise en Exploitation	A	1.3	B	1.3	Non
Modification après mise en Expl.	B	1.3	Z	1.4	Oui, conseillé
ou	X	1.3	Z	1.4	Oui, conseillé
Re-livraison	Z	1.4	A	1.4	Non
Nouvelle mise en exploitation	A	1.4	B	1.4	Non

On a représenté ici un schéma assez classique avec 5 environnements :
   - un de réalisation X,
   - un de recette interne Y,
   - un de maintenance Z,
   - un de recette client A,
   - un d'exploitation B,
que l'on a volontairement simplifié ici.
On peut effectivement prendre en compte les recettes avant relivraison et les modifications simultanées sur plusieurs environnements.

On voit clairement dans l'exemple, qu'après livraison il est possible de réaliser un nouveau développement sur l'environnement X qui n'est plus sollicité. Il conviendra alors de gérer convenablement les reports. L'outil est justement là pour les rappeler.

Il est bien évident que de nombreuses possibilités d'adaptation se présentent, parmi lesquelles on peut citer :

•	Génération de l'environnement de maintenance Z après mise en exploitation, ce qui permet de prendre les composants directement dans cet environnement

•	Gestion sans environnement de maintenance Z, les modifications après mise en exploitation étant alors réalisées sur l'environnement de recette Y.

•	Gestion avec seulement deux environnements, celui de développement X et celui d'exploitation Z. Cette structure est délicate si on fait évoluer le produit car un incident en production sur un composant en cours de modification devient problématique.

Ce ne sont ici que des exemples destinés à expliquer le principe de la gestion de configuration.
L’outil peut être utilisé pour gérer n'importe quel style de gestion de configuration propre à un projet. il suffit de le configurer convenablement.


Determination de l'évolution d'un numéro de version
Détermination de l'évolution d'un numéro de version

Ce chapitre décrit l'algorithme de détermination de la nouvelle version d'un composant sur l'écran de mise à jour d'un n° de version.

L'évolution du numéro de version est fonction :

- des environnements saisis comme Origine et Destination,

- de la présence initiale du composant dans chaque environnement,

- de la nature du composant,

- de la catégorie d'intervention.

Signification des abréviations utilisées ci-après:

- V Orig :	version du composant présente dans l'environnement origine avant modification.

- V Dest :	version du composant présente dans l'environnement destination avant modification.

- V Avt :	version du composant prise en compte comme la version avant modification.

- V Init :	version du composant prise en compte comme la version à modifier (avant incrément).

- V Apr :	nouvelle version du composant (c'est V Init après éventuel incrément).

- n°Edit(v) :	n° d'édition de la version "v" (le x de Vx.y).

- n°Rev(v) :	n° de révision de la version "v" (le y de Vx.y).

- mess(m) :	affichage du message "m" (voir l'explication des messages).

Détermination de la version initiale (V Init)

Environnement	Présence du 	Présence du composant dans l'environnement destination
Origine	composant dans
l'environnement
origine
Oui	Non

Saisi et <> envt 	Oui 	V Avt = V Dest	V Avt = V Init = Vorig
destination	V Init = V Orig
si V Orig > V Dest : mess(I2)
si V Orig < V Dest : mess(A3)

Non 	V Avt = V Init = V Dest : mess(A2)	V Avt = V Init = vide : mess(A1)

Saisi et = envt	Oui	V Avt = V Init = V Dest = V Orig	-
destination

Non	-	V Avt = V Init = vide : mess(I1)

Pas saisi	-	V Avt = V Init = V Dest	V Avt = V Init = vide : mess(I1)

Les message A2 et A3 devraient être bloquants. Cependant, afin de garder la souplesse du produit (par exemple pour pouvoir restaurer à partir d'une version antérieure) , ce n'est pas le cas. La plus grande prudence est donc nécessaire.

Détermination de la version finale

Nature principale 	Catégorie de l'intervention
du composant	Incrémente Edition	Incrément Révision	N'incrémente pas

Evolutif	n°Edit(V Apr) = n°Edit(V Init) + 1	n°Edit(V Apr) =n°Edit(V Init)	V Apr = V Init
n°Rev(V Apr) = 0	n°Rev(V Apr) = n°Rev(V Init) + 1

Événementiel	Pas d'évolution de la version possible pour ce type d'élément

Périodique	V Apr est saisie, c'est une date initialisée à la date du jour

Externe	V Apr est saisie

IMPORTANT :	Si l'indicateur "Déplacer les composants" est sélectionné au niveaux des paramètres du projet, la mise à jour du numéro de version déplace ou recopie réellement les composants physiques (si l'accès au composant physique est possible).


Explication des messages
Explication des messages affichés lors de l'évolution d'un numéro de version

Code	Message	Signification	Type	Bloquant

I1	Nouveau composant	Le composant n'existe pour l'instant ni dans 	Info	Non
l'environnement origine ni dans l'environnement
destination

I2	Remplacement de la 	Remplacement de la version présente dans 	Info	Non
version X	l'environnement destination par celle de
l'environnement origine

I3	DEPLACEMENT	Le composant va être supprimé de l'environnement 	Info	Non
origine après avoir été recopié vers l'environnement
destination

A1	Rapatriement d'un	Le composant n'existe ni dans l'environnement 	Alerte	Non
nouveau composant	origine ni dans l'environnement destination, alors
impossible	que ces derniers sont différents

A2	ATTENTION, 	Le composant n'existe pas dans l'environnement 	Alerte	Non
Rapatriement 	origine, alors qu'il existe dans l'environnement
impossible	destination

A3	ATTENTION, 	Remplacement de la version présente dans .	Alerte	Non
écrasement de la 	l'environnement destination par celle de
version plus récente X	l'environnement origine alors que la première est
plus récente que la seconde

A4	SUPPRESSION	Le composant va être purement supprimé de	Alerte	Non
l'environnement origine

A5	Modification(s) en 	Le composant est en cours de modification sur 	Alerte	Non
cours sur X	l'environnement X.
Ce message est suivi des interventions concernées
et de leur état.

A6	Version déjà générée 	La version de composant que l'on tente de générer	Alerte	OUI
par l'intervention X	existe déjà dans un environnement. Cette version
a été générée par l'intervention dont le code est
fourni, dans l'environnement dont le code est aussi
fourni.

Les "X" sont remplacés par les informations adéquates.

Les messages d'alerte sont affichés en rouge sur l'écran de mise à jour d'un n° de version.


Principe de la définition des environnements

On peut simplement gérer un seul environnement pour le projet.

On peut aussi gérer un environnement par version applicative.

On peut enfin définir des environnements en fonction de la structure matérielle installée pour le projet.

Il existe alors deux principales architectures aboutissant à des déclinaisons différentes de la gestion de configuration matérielle :

Architecture répartie

Architecture centralisé


Architecture répartie

(type client serveur)

Plusieurs machines constituent un environnement.

Sur chaque machine sont installés des logiciels dont la version dépend de la machine.

Chaque machine sera gérée comme un composant.

Chaque instance de logiciel installé sera gérée comme un composant.

La hiérarchie des composants permettra de décrire sur quelle machine est installée quelle version de composant.

Description

Composant	Supérieurs	Inférieurs	Présent dans Evt	En version

Machine 1	Logiciel a1 	environnement X	m1
Logiciel b1

Machine 2	Logiciel a2	environnement X	m2
Logiciel c2

Machine 3	Logiciel a3	environnement Y	m3
Logiciel b3

Machine 4	Logiciel a4	environnement Y	m4
Logiciel c4

Logiciel a1	Machine 1	environnement X	Va1

Logiciel a2	Machine 2	environnement X	Va2

Logiciel a3	Machine 3	environnement Y	Va3

Logiciel a4	Machine 4	environnement y	Va4

Logiciel b1	Machine 1	environnement X	Vb1

Logiciel b3	Machine 3	environnement Y	Vb3

Logiciel c2	Machine 2	environnement X	Vc2

Logiciel c4	Machine 4	environnement Y	Vc4

NB :	cette structure permet aussi de gérer une architecture semblable plus délicate où une même machine participe à plusieurs environnements.


Architecture centralisée
Architecture centralisé

(type mainframe)

Une seule machine (ou plusieurs) englobant plusieurs environnements.

Pour chaque environnement sont installés des logiciels dont la version dépend de l'environnement.

La machine peut ne pas être gérée comme composant (la gestion de configuration de cette machine est sans intérêt)..

Chaque logiciel sera géré comme un composant.

Description

Composant	Supérieurs	Inférieurs	Présent dans Evt	En version

Logiciel a	environnement X	VaX
environnement Y	VaY

Logiciel b	environnement X	VbX

Logiciel c	environnement Y	VcY

NB : cette structure est relativement simple, mais peu souple.


Règles de gestion

Initialisation des champs à l'insertion

Projet = projet sélectionné.

Application = Application du projet si le projet n'est lié qu'à une seule application.

Les zones de listes correspondant à des critères de sélection sont renseignés avec la valeur du critère si ce dernier est saisi.

La zone "Actif" est renseignée avec la valeur du critère correspondant.

Cette initialisation n'est réalisée que si le paramètre d'affichage "Initialiser les insertions" est sélectionné.

Initialisation à la saisie

Liste des applications = applications liées au projet sélectionné.

Liste des domaines = domaines de l'application saisie.

Liste des versions = versions de l'application saisie.

Insertion

A l'insertion d'un élément, les données correspondant à des critères de sélection renseignés doivent être égales à ces derniers. L'initialisation des champs à l'insertion réalise automatiquement cette correspondance.

Lors de l'évolution du numéro de version

"Environnement Origine" est obligatoire sauf si :

- soit tous les composants sont nouveaux (c'est à dire présents dans aucun environnement),

- soit tous les composants sont de Nature Principale "Externe" (tel que le matériel technique).

Si l' "Environnement Origine" n'est pas renseigné et que l'élément existe déjà dans l' "Environnement Destination", ce dernier est pris comme référence.

Si l' "Environnement Destination" n'est pas renseigné, les composants seront supprimés de l' "Environnement Origine".

NB : 	d'autres règles sont directement liées aux messages affichés lors de l'évolution d'un numéro de version.


Maintenance
Maintenance des données

Il est possible ici de consulter et de modifier toutes les données de l'application.

Cette fonctionnalité, très puissante, est aussi très dangereuse. Pour l'exploiter, une connaissance approfondie de la structure des données est indispensable

Elle ne doit être utilisée qu'avec parcimonie, dans des cas extrêmes, et par une personne connaissant parfaitement l'outil. Elle est réservée aux utilisateurs d'habilitation "Administration".

Elle peut être aussi utile pour personnaliser l'outil en modifiant les libellés qui apparaissent sur les écrans.


Glossaire

Ce glossaire n'est pas exhaustif. Il récapitule les notions à ne pas confondre

Assignation

Les assignations aux tâches des interventions désigne pour chaque tâche les intervenants destinés à travailler sur cette tâche.

Affectation

Les affectations aux projets désigne pour chaque projet les intervenants destinés à travailler sur ce projet.

Catégorie

La catégorie d'une intervention est son type.

Nature

La nature d'un composant est son type.

Activité

L'activité d'une imputation est l'action effectivement réalisée sur la tâche concernée .

Par exemple pour une tâche "Scénario de test" on pourra avoir une activité de "rédaction" ou une activité de "relecture".

Liens Intervention - Tache -  Intervenant -  Assignation - Imputation

Une intervention est découpée en plusieurs tâches pour lesquelles on renseigne une charge vendue.

A chaque tâche on assigne des intervenants avec une charge prévue.

Sur chaque assignation on pourra imputer des charges consommées.


Historique des versions

Versions	Evolutions	Corrections

2.18.0	- Mise en forme et homogénéisation des états pour	- Correction d’une anomalie sur une correction de type sur
  diffuser DeltaProd à large échelle.	  l’écran des interventions.

2.17.2	- Correction d’une boucle sans fin si le caractère séparateur
  des codes est saisi à « _ » (underscore).
- Suppression d’un message d’information apparaissant lors
  des  éditions sous Windows 2000.

2.17.1	- Correction de la saisie des imputations lors de l'ajout d'une
  activité.

2.17.0	- Saisie et affichage des secondes pour les dates des	- Correction sur l'écran des imputations qui n'affichait plus rien
  états d'interventions, pour permettre de distinguer	  après enregistrement quand l'affichage était restreint à une
  2 états très proche dans le temps.	  seule intervention.
- Correction sur l'écran des imputations de l'ordre d'affichage
  des taches au sein d'une intervention.

2.16.1	- Amélioration de l'ergonomie des écrans de saisie des	- Fiabilisation des écrans de saisie des assignations et des
  assignations et des imputations.	  imputations.
- Sur l'écrans des interventions, correction de la mise à jour
  des liste déroulantes "Version" et "Domaine" en fonction de
  l'application.

2.16.0	- Légère modification sur l'écran des imputations (sur	- Sur l'écran des imputations, la sélection d'une ligne ne
  la mini fenêtre servant aux affectations dynamiques)	  renseignait pas correctement la mini fenêtre des affectations
- Ajout d'un type de planification = "NO"	  dynamiques.
  (pas de planification)	- Correction de la planification : la toute première planification
- Amélioration et fiabilisation de la planification	  ne fonctionnait pas, et bloquait les suivantes.
- Export de la planification vers MS-Project	- La modification des états à partir d'une intervention inférieure
  ou supérieure ne change plus l'état des interventions qui
  sont déjà closes.
- La saisie et l'affichage des dates tiennent compte du format
  défini au niveau des paramètres régionaux de Windows.

2.15.0	- prise en compte automatique du format décimal ("." ou ",").	- Correction des erreurs d'enregistrement des dates sur les
- possibilité de mettre à zéro le reste à faire d’une	  FAQ quand le jour est inférieur ou égal à 12.
  intervention lors de sa désactivation.

2.14.1	- Correction des problèmes d’enregistrement si le symbole
  décimal n’est pas le ".".
- Correction de la mise à jour du reste à faire des assignations
  si le symbole décimale n’est pas le ".".
- Possibilité d'ajouter des paramètres de sélection dans la
  clause "select" d'une requête d'état.

2.14.0	- Ajout d'un paramètre projet déterminant l'ordre des états	- Correction d'une erreur de calcul des indicateur lors de la
  à prendre en compte pour calculer l'état en cours.	  soustraction de périodes d'attente si un état précédait la
  période d'attente exactement à la même date.
- Correction de l'écriture de l'adresse lors d'un envoi de mail
  quand il y a plusieurs destinataires.
- Correction de l'impossibilité de sélectionner le projet courant
  après avoir annulé une édition.

2.13.0	- Présentation des listes d'interventions sous forme de 	- Correction du calcul des indicateur lors de la soustraction
  grilles (version d'évaluation paramétrée)	  de périodes d'attente.
- Planification des tâches (version d'évaluation, non	- Correction du calcul global des indicateurs pour les fichiers
  non documentée pour présenter le principe et remonter 	  de données multi projets. Les indicateurs du projet en cours
  les remarques et améliorations à apporter)	  sont mis à jour et ceux des autres projets sont conservés.
- Correction de l'impossibilité de saisie le caractère " dans
  la description et le traitement d'une intervention.
- Correction de l'envoi des mails automatiques pour ne traiter
  que ceux du projet concerné.
- Affichage complet des dates sur les mails automatiques.

2.12.0	- Lors de la mise à jour des n° de version ne pas afficher	- Correction du retour, à partir du requêteur, vers les
  en erreur les interventions liées à celle en cours (cas 	  requêtes des rapports quand ces dernières comportent
  des   livraisons, les interventions livrées impactent 	  des requêtes imbriquées.
  normalement les composants livrés).	- Correction de l'indicateur "% correctif" pour qu'il soit calculé
- Ajout de "Tél portable" et de "Commentaire" sur les 	  quel que soit la catégorie principale d'imputation du
  intervenants.	  correctif lié à l'intervention et non plus uniquement pour le
- Ajout du libellé de l'intervention sur les assignations et 	  correctif dont la catégorie principale d'imputation est la
  les imputations.	  catégorie principale de l'intervention.
- Possibilité de sélectionner les interventions par domaine.

2.11.0	- Orientation des éditions (portrait / paysage).
- Gestion des Fiches Assurance Qualité.
- Masquage des charges pour les intervenants
  d'habilitation "Client".

2.10.0	- Possibilité d'enregistrer les édition en RTF au format 	- Correction des conditions d'envoi de mails.
  RTF, DOS ou UNIX.	- Sur la pré visualisation des éditions, positionnement
- Possibilité d'imprimer et de copier dans le presse 	  direct sur le document pour pouvoir "scroller".
  papier la requête résultat dans le requêteur.	- Modification du format d'affichage des listes de mails.
- Correction du requêteur pour pouvoir exécuter les
  requêtes pour les utilisateurs en mode "Consultation".
- Correction du plantage lors d'un problème sur l'ajout
  d'une pièce jointe.
- Correction de la mise à jour globale des indicateurs
  qui supprimait les interventions sans état.

2.9.0	- Gestion des mails automatiques.	- Résolution du problème de positionnement sur une
- Modification du format des éditions Word	  intervention nouvelle, lorsque l'on ajoute des
- Possibilité de saisir des imputations à plus de 1 jour 	  composants liés sans enregistrer auparavant.
  par jour.	- Ajout d'un message informatif quand l'élément sélectionné
- Paramétrage du nombre de décimales sur les charges.	  disparaît de la liste.
- gestion de l'ajout de pièces jointes sur les interventions,
  les composants et les chronos.

2.8.3	- Correction de l'affichage des délais calculés sur les jours
  ouvrés.
- Affichage du délai imparti sous forme littérale sur l'écran
  des interventions.
- Réactualisation des requêtes des états à partir d'une
  référence.
- Remplacement multiple des variables d'entête dans les
  états.
- Correction du retour du requêteur vers les requêtes des
  états.
- Positionnement sur l'onglet correct lorsqu'une variable
  est signalée en erreur.

2.8.2	- Correction de l'erreur qui empêchait de créer un premier
  état s'il n'était pas généré par défaut.

2.8.1	- Zone sélectionnable à tort sur l'écran principal
  désactivée.
- Liste des interventions sous forme de grille désactivée
- Accès au requêteur corrigé pour les non administrateurs.

2.8.0	- Modification de la gestion des indicateurs (voir
  l'aide)
- Possibilité de gérer des états de type "Jalon".
- Possibilité de saisir des périodes d'attente.
- Possibilité de saisir plusieurs fois le même état
  pour une intervention.
- Possibilité de sélectionner le projet directement
  sur l'écran principal.

2.7.2	- Permettre la saisie de l'application pour la copie
  des  interventions dans le cas ou le format des
  références d'interventions contient {APPL}.

2.7.1	- Correction des saisies d'imputations sur une semaine à
  cheval sur 2 années.

2.7.0	- Possibilité de modifier les zones de texte via un 	- Blocage de l'accès aux imputations pour une intervention
  mini éditeur, accessible par la touche [F3].	  inactive.
- Réparation d'un fichier de données endommagé	- Correction de la recherche par référence externe sur la
  à  l'ouverture.	  sélection de composants.
- Possibilité de compacter le fichier de données.

2.6.2	- L'enregistrement lors de la saisie d'un nouvel état valide
  correctement ce dernier à la date actuelle.
- Le total par intervention sur la fiche d'imputation est
  affiché même si on édite une fiche pour un autre
  intervenant.

2.6.1	- L'insertion d'un chrono permet aussi l'accès au 	- Correction de l'accès aux éditions spécifiques.
  chrono si la zone est déjà renseignée.	- Réactivation des initialisations à l'insertion.
- Interdiction d'insérer un état pour une nouvelle
  intervention tant que l'enregistrement n'est pas effectué.

2.6.0	- Amélioration du calcul des délais (pour les	- Correction du calcul de l'indicateur "Retard de livraison"
  indicateurs) si une des dates a été saisie sans	  qui ne prenait par  en compte la bonne date.
  les heures.	- Correction du plantage qui survenait quand on appuyait
- Gestion d'une référence à un lot contractuel,	  sur [F12] alors que le menu de l'application était affiché.
  géré par  catégorie et par projet, stocké sur 	- Correction de l'accès aux assignations pour les
  chaque intervention.	  interventions désactivées.
- Ajout de la référence au contrat sur le projet.	- Désactivation des taches quand une intervention est
- Gestion des rapports et des éditions pour générer.	  désactivée à partir du "changement d'état" des
  ses propres états.	  interventions inférieures ou   supérieures.

2.5.0	- Déplacement réel des composants physiques
  lors de la mise à jour des n° de version
  (NON FIABILISE).
- Aide en ligne complète.

2.4.1	- Correction d'un contrôle incorrect sur "Assigner tout"
  de l'écran imputation.
- Correction de la répercussion des mise à jour dans les
  listes. Cet incident générait des incohérences après
  validation sur un écran de sélection.

2.4.0	- Liens physiques avec les composants pour les
  accès au fichiers.

2.3.1	- Possibilité d'insérer une référence de chrono.	- Correction du calcul des indicateurs qualité.

2.3.0	- Possibilité de saisir des ‘ dans les libellés.
- Interdiction de saisir des " (contrôle).
- Possibilité de changer d'état toutes les
  interventions liées à une intervention.
- Ajout des réf. externes sur les listes
  d'interventions.
- Possibilité d'ouvrir plusieurs écrans de chronos
  simultanément.
- Sélection du type d'affichage des listes de
  chronos.
- Sélection du type d'affichage des listes de
  composants.

2.2.2	- Création des données par défaut quel que soit le mode
  d’enregistrement.

2.2.1	- Ajout de l'état principal "EMI", mettant à jour	- Correction de l'affichage de la date d'état actuel.
  la date d'émission.

2.2.0	- Ajout des possibilités d' Export/Import des
  données d'une intervention.

2.1.1	- Corrections sur l'écran des "Imputations".

2.1.0	- Amélioration de l'ergonomie (activité par
  défaut ) et des temps de réponse de l'écran
  "Imputations".

2.0.1	- Correction des totaux sur la fiche d'imputation.

2.0.0	- Modification de l’ergonomie des écrans
  (possibilité d’en modifier la taille, ajout des
  boutons de contrôle).
- Gestion des taches, des assignations, des
  charges et des imputations.
- Gestion des chronos (courriers, …).
- Modification de l'extension du fichier de
  données (.pdb).
- Ecran de gestion des paramètres.
- Possibilité d'éditer au format HTML.

1.0.2	- L'environnement origine n'est plus systématiquement
 	  obligatoire si des composants de l'intervention ont déjà
  évolué en version.
- Le répertoire d'enregistrement des états est
  automatiquement créé s'il n'existe pas.
- La taille des libellés "libres" est adaptée à la taille de la
  zone de saisie correspondante.

1.0.1	- Le mot de passe de connexion n'est plus visible.
- Les fenêtres "modales" ne bloquent plus après bascule
  vers un autre programme.

1.0.0	- Version initiale n'intégrant que la gestion
  de configuration.